Kommunikaatio on ihmisten välistä vuorovaikutusta, joka tapahtuu verbaalisella ja ei-verbaalisella tasolla. Menestyäksesi sinun on pystyttävä rakentamaan käyttäytymisesi oikein. Tästä voi olla hyötyä liike-elämässä, henkilökohtaisessa elämässä ja ystävällisessä yrityksessä. Auttamaan ihmisiä, jotka haluavat tulla hyviksi keskustelukumppaneiksi, voivat tulla psykologiset kommunikaatiotekniikat. Lisäksi joidenkin temppujen tunteminen edistää menestymistä liikeneuvotteluissa tai syntyneessä kiistassa, mikä on tärkeää liikemiehille ja erityisesti johtajille.
Ihminen kommunikoiessaan havaitsee kuulemansa lisäksi myös muita käyttäytymisen vivahteita, jopa tiedostamattomalla tasolla. Eleiden, ilmeiden, asennon ja muiden ei-verbaalisten keinojen avulla keskustelukumppani välittää, mitä hän haluaa sanoa. Kommunikoiessaan ihmisen aistit vastaanottavat joitain tunnevärisiä signaaleja, jotka jäävät alitajuntaan ja määrittävät asenteen puhujaa kohtaan sekä tiedon, jonka hän yrittää välittää.
Psykologiset tekniikat kumppaniin vaikuttamiseksi auttavat tehostamaan suhteita liikekumppaneiden kanssa tai tuomaan menestystä henkilökohtaisissa keskusteluissa. Yksi yleisesti käytetyistä menetelmistä on tapa lievittää stressiä. Tätä tarkoitusta varten sanotaan yleensä miellyttäviä henkilökohtaisia lauseita (kohteliaisuuksia) tai vitsejä (mutta ei ironiaa) yhteyden luomiseksi.
Voit käyttää keskustelussa seuraavia psykologisia tekniikoita. Joten kommunikoinnissa on suositeltavaa kutsua keskustelukumppanin nimeä useammin. Tämä on yksi miellyttävimmistä sanoista kenelle tahansa. Siksi positiiviset tunteet, jotka se herättää, jopa alitajunnan tasolla, palaavat aina sen lausuneelle.
Puhuttajan voittamiseksi on suositeltavaa käyttää sellaisia psykologisia tekniikoita kuin "ystävällinen hymy" tai "suhteiden peili". Ihmisiä, joiden kasvoilla näemme ystävällisen hymyn ja ystävällisen ilmeen, aletaan automaattisesti nähdä samanmielisinä ihmisinä. Tätä menetelmää esimies voi käyttää alaisensa kanssa siten, että hänen ohjeitaan ei toteuteta paineen alla, vaan ikään kuin työntekijän omasta pyynnöstä.
Psykologiset suostuttelumenetelmät riita-asioissa auttavat vastustajia ratkaisemaan konfliktin melko diplomaattisesti. "Suora lähestymistapa" -menetelmä on melko suosittu tässä tapauksessa. Se tarkoittaa ennen kaikkea keskustelukumppanin persoonallisuuden kunnioittamista. Lisäksi tässä käytetään lyhyitä, selkeitä lauseita, siirtymäsuoraan asiaan.
Kiinnitysmenetelmää pidetään yhtenä tehokkaimmista. Jotta voit järjestää keskustelukumppanin itsellesi, sinun on "heijastettava" hänen puhenopeuttaan, hänen äänensä voimaa. Lisäksi haluttu vaikutus voidaan saavuttaa ei-verbaalisin keinoin, esimerkiksi toistamalla keskustelukumppanin asentoa, ilmeitä ja tuntemalla hänen mielialaansa.
Psykologiset tekniikat ovat tapa luoda yhteys keskustelukumppaniin, ratkaista konflikteja rakentavalla tavalla. Tämän seurauksena voit saavuttaa melko paljon menestystä liiketoiminnassa tai henkilökohtaisessa elämässäsi. On muistettava, että yksi pääsäännöistä tässä on osoittaa kunnioitusta toisen persoonallisuutta kohtaan.
