Sisällysluettelo:
Video: Säännöt ihmisten kanssa kommunikointiin: helppoa ja tehokasta
2024 Kirjoittaja: Miguel Ramacey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 06:18
Viestintä on olennainen osa ihmiselämää. Joka päivä joudumme kosketuksiin monien ihmisten kanssa - kotona, työtovereiden, liikekumppaneiden, ystävien kanssa sekä täysin tuntemattomien kanssa - kaupassa, metrossa ja vain kadulla. On erittäin tärkeää, että tämä viestintä on miellyttävää molemmille keskustelukumppaneille sekä tuottavaa. Loppujen lopuksi, mikä on sen päätavoite? Aivan oikein, keskinäinen tiedon, ajatusten, tunteiden ja tunteiden vaihto. On syytä korostaa sanaa "keskinäinen", eli jokaisen keskustelukumppanin on ymmärrettävä ja kuultava toisen, muuten tulevaisuudessa voi syntyä katkeruutta, väärinkäsityksiä ja lopulta riitoja. Siksi jokaisen meistä on yksinkertaisesti tiedettävä ihmisten kanssa kommunikoinnin säännöt. Mitä se on, mitä ne ovat - puhumme tästä tässä artikkelissa, joten lue huolellisesti, tiedoista on varmasti hyötyä.
Puhutaan?
Psykologitväittävät, että ihmisten kanssa kommunikoinnin säännöt ovat eräänlainen kirjoittamaton koodi. Hän auttaa kehittymään erinomaiseksi keskustelijaksi, jonka mielipidettä kuunnellaan aina ja joka on aina tervetullut vieras jokaiseen kotiin. Kommunikointikyky on erittäin tärkeä myös liikeneuvotteluissa kumppaneiden kanssa. Kyllä, ja tavallisessa elämässä se ei satu. Ihmisellä, joka tuntee ihmisten kanssa kommunikoinnin säännöt ja soveltaa niitä käytännössä, on aina paljon hyviä ystäviä ja tuttavia, hän on aina tervetullut.
Nolo on alas
Mutta mitä tehdä, jos et todellakaan osaa kommunikoida muiden kanssa? Aina kun yrität puhua jollekin henkilölle, saat pelkoa, alat änkyttää tai unohdat kokonaan, mitä halusit sanoa. Tapahtuuko se? Kuuntele sitten yksinkertaisia neuvojamme. Ensinnäkin, muista ensimmäinen ja tärkein sääntö: sinulla ei ole mitään hävettävää muiden ihmisten suhteen. Voit kommunikoida kaikkien ihmisten kanssa tasavertaisesti. Esitä hänelle kysymyksiä, pyydä apua tai jaa tietoa. Viestintä on täysin luonnollinen prosessi jokaiselle ihmiselle, joten pudota kompleksit ja aloita kommunikointi. Näet, että se on helppoa. Ja nyt kerromme sinulle 5 sääntöä kommunikaatiosta ihmisten kanssa. Itse asiassa niitä on monia muitakin, mutta korostamme tärkeimmät.
Ihmisten välisen kommunikoinnin säännöt
Jos haluat olla hyvä keskustelija:
- Kuuntele tarkkaan toista henkilöä äläkä keskeytä. Anna hänen puhua, vasta sitten voit kommentoida ja esittää kysymyksiä. Muista, että jokainen haluaa tulla kuulluksi. Älä kiellä häneltä tätä. Sinäsinä itse pidät siitä, että sinua kuunnellaan tarkkaavaisesti, eikö niin?
- Jos et ole samaa mieltä keskustelukumppanisi mielipiteen kanssa, älä missään tapauksessa tee hänelle töykeitä huomautuksia äläkä loukkaa häntä. Yritä ymmärtää hänen näkökulmansa. Jos luulet hänen olevan täysin väärässä, kerro siitä hänelle lempeästi ja ystävällisesti. Yritä löytää kompromissi.
- Dale Carnegie, kuuluisa amerikkalainen psykologi, väittää, että keskustelun aikana henkilöä tulee kutsua nimellä. Siten alitajunnan tasolla innostat hänen luottamustaan itseesi, ja viestinnästä tulee paljon miellyttävämpää. Ihminen tuntee itsensä tärkeäksi. Carnegie sanoi: "Muista, että henkilölle hänen nimensä ääni on suloisin ja tärkein ääni …". Älä unohda sitä.
- Ole kohtelias ja huomaavainen. Älä kysy röyhkeitä kysymyksiä, äläkä aseta henkilöä tyhmään asemaan ja naura hänen puutteistaan, etenkään vieraiden ihmisten edessä.
- Ole kiinnostunut toisen elämästä ja asioista. Jos henkilö kertoo sinulle ongelmastaan, yritä auttaa häntä huomaamattomilla ja tarpeellisilla neuvoilla, mutta sinun ei pitäisi olla töykeä. Kaikessa, mitä sinun tarvitsee tietää mitta.
Muukalaiset voivat olla ystäviä
On myös tilanteita, joissa sinun täytyy kommunikoida täysin tuntemattomien ihmisten kanssa. Olet tullut ystäväsi isännöimiin juhliin. Olet juuri liittymässä uuteen tiimiin koulussa tai töissä. Tällaisia tilanteita voi olla monia. Siksi sinun tulee muistaa säännöt kommunikoidaksesi tuntemattomien kanssa:
- Ole äärimmäinenkohtelias. Älä anna itsesi olla ankara henkilön ulkonäön tai pukeutumistavan suhteen.
- Voit kuitenkin vilpittömästi kehua kaunista asustetta, koristetta tai vaatetta. Jokainen ihminen on tyytyväinen, jos merkitset hänen tyylitajunsa.
- Hymyile, mutta jälleen vilpittömästi. Pakotettu hymy on vastenmielinen.
- Yritä löytää asioita, joista puhua. On mahdollista, että teillä on yhteisiä kiinnostuksen kohteita tai harrastuksia. Jos ymmärrät, että sinulla ja keskustelukumppanillasi ei ole mitään, mikä yhdistäisi sinua, keskustele vain hänen kanssaan aiemmista tapahtumista maassa tai maailmassa. On mahdollista, että keskustelu alkaa. Älä ole hiljaa ja odota, että toinen löytää aiheen. Ole iloinen ja ystävällinen.
- Älä pelkää vitsailla. Todennäköisesti keskustelukumppani arvostaa huumorintajuasi, ja tämä auttaa sinua tulemaan läheisemmiksi.
- Jos toinen henkilö ei puhu äidinkieltäsi hyvin ja osaat tämän vieraan kielen hyvin, älä epäröi puhua sitä. Et vain helpota keskustelukumppanisi elämää, vaan osoitat myös kunnioitusta häntä kohtaan.
Muista, että yllä olevat säännöt ihmisten kanssa puhumisesta ovat helppoja, mutta ne auttavat sinua jokapäiväisessä elämässäsi puhuessasi kaikille. Älä unohda soveltaa niitä käytäntöön!
Suositeltava:
Viestintä on tehokasta: periaatteet, säännöt, taidot, tekniikat. Tehokkaan viestinnän edellytykset
Moderni mies pyrkii menestymään kaikkialla - sekä työssä että henkilökohtaisessa elämässään. Ura, perhe, ystävät ovat kaikki osa elämää, ja tehokkaan viestinnän avulla voit parantaa kaikkia osa-alueita ja saavuttaa maksimaalisen yhteisymmärryksen. Jokaisen tulee pyrkiä parantamaan sosiaalisia taitojaan. Vaikka aluksi ilmaantuisi vaikeuksia, tämä tieto tuo ajan mittaan ansaittuja tuloksia - luotettavia ihmissuhteita
Neuvottelun taito: perussäännöt. Kuinka neuvotella ihmisten kanssa?
Ihmisten on opittava kuulemaan toisiaan, hyväksymään toisen kanta ja kyettävä neuvottelemaan. Muuten ihmiselämästä tulee loputon riitojen ja konfliktien virta. Tietysti niitä esiintyy missä tahansa perheessä, yhteiskunnassa, mutta sinun on opittava ratkaisemaan kiistanalaisia kysymyksiä tehokkaasti vuoropuhelun avulla kompromissin saavuttamiseksi. Konfliktin molemmille osapuolille sopiva ratkaisu on neuvottelutaidon tulos. Joskus on vaikeampaa päästä kompromissiin kuin ratkaista ongelma yksipuolisesti
Fish-Cat: luonteenpiirteet ja yhteensopivuus muiden ihmisten kanssa
Kalat-kissan k altaisen henkilön ominaisuus on erittäin mielenkiintoinen astrologisesta näkökulmasta. Kuitenkin niille, jotka eivät tiedä, kannattaa kertoa yksi tosiasia. Kissan vuotta symboloivat myös jänis ja jänis. Joten se on sama
Väärä toiminta. Eettiset säännöt ja palvelun eettiset säännöt
Jokaisella työntekijän virheelliseen käytökseen osallistuneella on oikeus tehdä hänestä ilmoitus. Selvityksen lisäksi on sallittua kirjata tosiseikat tällaisesta rikkomuksesta muiden työntekijöiden ja liikekumppaneiden os alta
Optimisti on henkilö, jonka kanssa on helppoa
Jos teet spontaanin kyselyn jossain kadulla ja pyydät sinua selittämään sanan "optimisti" merkityksen, ehkä useimmat ihmiset muistavat "puoliksi täynnä lasin". Kyllä, sellainen henkilö voi jopa nähdä Pisan k alteva tornin sellaisena, joka nousee, ei putoa