Nyky-yhteiskunnassa psykologiasta on tulossa yhä vakaampi ja suositumpi. Elämänpolun määrittely, henkilöstön sijoittaminen ja valinta yritykseen liittyy usein henkilön taipumusten määrittämiseen, mukaan lukien organisatoriset ja kommunikatiiviset. CBS-tekniikka tai diagnostinen menetelmä auttaa asiantuntijoita määrittämään, kuinka hyvin vastaaja on kehittänyt tällaisia kykyjä.
Projektiivinen menetelmä - kyselylomake
Alue, jolla tätä psykodiagnostista tekniikkaa käytetään menestyksekkäästi, on uraohjaus tai vastaajan taipumus mille tahansa ammatillisen toiminnan alueelle. CBS on projektiivisten menetelmien luokkaan kuuluva tekniikka, jonka erikoisuutena on, että tutkittava projisoi oman kokemuksensa tutkijan tarjoamiin tilanteisiin. Siksi tekniikkaa suositellaan ylikouluikäisten ja sitä vanhempien diagnostiseen tutkimukseen, sillä vastaajilla tulee olla tietty elämänkokemus ja käyttäytymismalli tietyissä elämäntilanteissa.
Periaatediagnostisen menetelmän toiminta
KOS-1 metodologia on kehitetty vastaajalle tarjottavien elämäntilanteiden monipuolisuuden periaatteella. Tämä auttaa tutkittavaa kokeilemaan erilaisia simuloituja elämäntilanteita ja määrittämään niissä oman todellisen käyttäytymismallinsa. Asiantuntijat pitävät saatujen tietojen validiteetti- tai luotettavuustasoa melko korkeana, mikä mahdollistaa vakaat kommunikatiivisten ja organisatoristen taitojen indikaattorit. Lisäksi metodologiaa kehitettiin ottaen huomioon esitettyjen kysymysten kirjon riittävä leveys, ottaen huomioon vastaajien erilaiset asenteet metodologian kysymyksissä sanomaan. Tätä menetelmää pidetään varsin arvokkaana myös siksi, että sen avulla voit seurata erikseen henkilön sosiaalisuuden kehitystasoa rinnakkain - joukkueen järjestämiskyvyn tasoa. Joissakin tapauksissa vastaajilla on melko kehittynyt kommunikaatiotaso ja alhainen organisointikyky. On myös vastaajia, joiden diagnostiset tulokset ovat suoraan päinvastaiset. Kaikki nämä mahdollisuudet on otettu riittävässä määrin huomioon CBS:ssä. Menetelmää "Kommunikatiiviset ja organisatoriset taipumukset" pidetään yhtenä uraohjauslohkon perusmenetelmistä, ja siksi se on yksi ensimmäisistä toteutettavista.
CBS-menetelmän uraohjausmahdollisuudet
Inhimillisen toiminnan ammattiala on jaettu toimialoihin useiden kriteerien mukaan. Yksi niistä on merkki asiantuntijan aktiivisesta vuorovaikutuksesta ihmisten kanssa, joukkueen organisointikyvyn tasosta. JohdinsisältöTämän alan asiantuntijoiden toiminta on määrällisen ja laadullisen koostumuksen, opetuksen, koulutuksen, koulutus- ja sosiaalipalveluiden os alta monimuotoisen ihmisryhmän johtamista. Ammatteja, jotka vaativat tietyn tason tällaisten ominaisuuksien muodostumista, ovat opettajan, lääkärin, osastojen päälliköiden, osastojen erikoisalat. Tällaisten ammattien edustajien tuotantotoiminnan onnistumisen takaavat riittävät kommunikaatiotaidot ja organisatoriset taipumukset, kyky ottaa yhteyttä ihmisiin, järjestää heidän vuorovaikutuksensa rakentavasti asetettujen tuotantotehtävien saavuttamiseksi. KOS-2-metodologian avulla henkilö voi ymmärtää, onko hänellä tarvittavat kyvyt rakentaa menestyvä ura tietyllä "henkilöltä-henkilölle" -alaan liittyvällä toimialalla. Kommunikointi- ja organisointikykyähän tarvitaan juuri kommunikaatiossa ja yhteistoiminnassa ihmisten kanssa.
Metodologian kommunikatiivisen komponentin rakentamisen periaate
Monet nykyaikaiset tekniikat antavat meille mahdollisuuden tunnistaa useita kohteita ja ominaisuuksia kerralla. Yksi niistä on COS-menetelmä. Vastaajan kommunikaatio- ja organisointikykyjä seurataan rinnakkain, jolloin saadaan kaksi tulosta samanaikaisesti: kommunikointitaitojen taso ja tiimin organisointitaidon taso. Tutkimusohjelma sisältää kaksi tusinaa seuraavan painopisteen kysymystä:
- osoittaako henkilö halua kommunikoida, perustaaystävälliset kontaktit;
- viettääkö yksinäisyys mieluummin aikaa ystävien kanssa;
- sopeutuu nopeasti tuntemattomaan yhteiskuntaan;
- vastaako hän mielellään muiden pyyntöihin, toiveisiin;
- onko se positiivista sosiaaliselle toiminnalle, julkiselle puhumiselle;
- viihtyykö hän tuntemattomien ja tuntemattomien ihmisten piirissä;
- Onko yleisön edessä puhuminen helppoa.
Itse kysymykset on suunniteltu vastaajan todellisen käyttäytymisen ja kokemuksen perusteella.
Kyselylomakkeen organisatorisen osan rakentamisen periaate
Organisaatio alttiuksien tutkimuksen konstruointiohjelmassa on puolestaan hieman erilainen kysymysfokus. CBS on tekniikka, jonka avulla voit luonnehtia henkilön organisatorisia kykyjä, koska tähän suuntaan olevilla kysymyksillä on seuraava sisältö:
- nopeus ja kyky navigoida epätyypillisissä tilanteissa;
- kekseliäisyys, sinnikkyys ja vaativuus;
- taipumus organisatoriseen toimintaan;
- riippumattomuus tuomioissa ja toimissa, itsekritiikki;
- ote;
- asenne sosiaaliseen toimintaan, sosiaalisuus.
Kyselylomake sisältää myös kaksi tusinaa organisatorista kysymystä, mikä tekee siitä varsin informatiivisen tälle tutkimusalueelle.
Suositun tekniikan laajat mahdollisuudet
Viime aikoina siitä on tullutmelko suosittu menetelmän käyttö ei vain ammatinvalinta-alueella. KOS:n diagnostinen menetelmä osoitti myös laajat sovellusmahdollisuudet henkilöstön oikeaan sijoittamiseen ja tehokkaiden tuotannon alaryhmien muodostamiseen. Metodologiaa ovat käyttäneet aktiivisesti henkilöstöpalvelun asiantuntijat ja yritysten päätoimiset psykologit henkilöstön rakentavaan sijoittamiseen työelämän konfliktien ehkäisemiseksi ja työn tuottavuuden lisäämiseksi. Tätä tarkoitusta varten CBS-menetelmää muutettiin vanhemmalle vastaajaryhmälle, samalla kun toimintaperiaate ja kysymysten määrä kyselyssä säilytettiin. Itse kysymyksillä on sama semanttinen suuntautuminen ja hieman erilainen tekstimuotoilu. Asiantuntijat viittaavat toiseen menetelmään, jolla on samanlainen nimi "Kos Cubes". Tällä tekniikalla ei ole identtistä painopistettä, se auttaa määrittämään vastaajan tila-ajattelun muodostumistason. Modifioitu menetelmä on nimeltään KOS-2, ja sitä on KOS-1:n ohella levitetty ja käytetty aktiivisesti teollisuusalueilla ja opiskelijatutkimuksessa.
Metodologia opiskelijoille ja organisaatioiden työntekijöille
Oppilas- ja tuotantotiimejä ja ryhmiä muodostettaessa käytetään laajasti diagnostiikkamenetelmää KOS-2. Metodologia "Kommunikatiiviset ja organisatoriset taipumukset" vanhempien vastaajien ryhmälle eroaa KOS-1:stä identtisten aihekohtaisten kysymysten muotoilussa. Tutkimuksen tulosten tulkinta tapahtuu molemmissa menetelmissä samalla tavalla. Käsittelyn aikana saadut indikaattorit ovat samalla numeroalueella. Vastaajien saamat pisteet on jaettu viiteen tasoon kontekstissa "erittäin matalasta" "korkeimpaan", mikä auttaa arvioimaan objektiivisesti henkilön sosiaalisuuden ja organisoitumisen astetta.
Vastaanotetut indikaattorit matalalla tasolla
Vastaanotettujen tietojen käsittelyn jälkeen tulos voi olla 0,2 - 1,0 molemmilla kriteereillä. Pisteitä verrataan pisteisiin 1-5, ja luokitin auttaa ymmärtämään ja määrittämään indikaattoreiden laadullisia ominaisuuksia. Vastaajille, joilla on arvosana "1" ja vastaavasti "matala taso", on ominaista erittäin epätyydyttävä kommunikaatio- ja organisatoristen taitojen ilmenemisaste. Tällaiset ihmiset ovat tehokkaita yksittäisissä toimissa, mutta ryhmässä tällaisiin työntekijöihin ei pidä luottaa yhteistä ryhmätehtävää suoritettaessa. Koehenkilöillä, joiden taso on "alle keskiarvon" ja pistemäärä "2", on yleensä vähän oma-aloitteisuutta, he ovat haluttomia ottamaan yhteyttä, heidän on vaikea navigoida epätyypillisissä tilanteissa ja heillä ei ole riittävää ajattelunopeutta tehdessään. päätökset. Niillä, joilla on "keskimääräinen" taso ja arvosana "3", on vakaa potentiaali kommunikoida ja kyky organisoida ryhmä. Tällaiset ihmiset ovat pääsääntöisesti melko seurallisia, yleensä luovat yhteyksiä, mutta voivat nopeasti menettää kiinnostuksensa yhteiseen toimintaan, teollisten ja sosiaalisten ongelmien ratkaisemiseen. Tällaisten ihmisten olemassa olevaa potentiaalia tulee määrätietoisesti kehittää lisäämällä motivaatiota ryhmätyöskentelyyn. LuokitteluunProjektiivisen kyselylomakkeen "CBS Methodology" os alta kirjoittaja Podmazin esitteli myös karakterologisen kuvauksen "korkealla" tasolla olevien vastaajien kommunikatiivisista ja organisatorisista taipumuksista.
Korkean tason indikaattorien tulkinta
"Korkea" taso koehenkilöillä, jotka saivat arvosanan "4", osoittaa henkilön kykyä työskennellä tehokkaasti ryhmässä, organisoida tiimin jäsenten keskinäistä yhteistyötä, olla riittävän oma-aloitteinen päätöksenteossa. "Erittäin korkea" vastaajien taso, jonka arvosana on "5", osoittaa kohteen johtajuusominaisuudet, hänen halunsa ja halunsa luoda yhteyksiä, myös teollisia. Nämä ihmiset tekevät erinomaista työtä tuotantoongelmien ratkaisemisessa, ottavat mielellään aloitteen epätyypillisissä tilanteissa. Samanaikaisesti asiantuntijat varoittavat, että saatujen tulosten riittävän pätevyyden ja luotettavuuden vuoksi CBS-menetelmän tilanneluonne tulee ottaa huomioon. Tekniikka näyttää luotettavan tuloksen tutkimuksen aikana. Kun työskentelet systemaattisesti henkilön kanssa viestintä- ja organisointitaitojen kehittämiseksi, tulos voi muuttua merkittävästi.
