Vuoropuhelu tulee ymmärtää tasa-arvoisena aihe-aihesuunnitelman kommunikointina, jonka tarkoituksena on itsensä kehittäminen, itsetuntemus ja kumppanien keskinäinen tuntemus. Artikkelissamme tarkastelemme dialogisen viestinnän luokkaa: koulutus, periaatteet, tyypit, ominaisuudet. Lisäksi käsittelemme kehitysasioita.
Dialogi ja monologiviestintä
Vuoropuhelu - ei muuta kuin yritys puhua ja tasavertaisesti. Tämän määritelmän on kehittänyt G. S. Pomerants. Kun kokonaisuus ei sovi yhteen, se on kuurojen dialogia. Voit siis epäsuorasti määritellä aidon vuoropuhelun kommunikaationa, jossa yritetään ymmärtää kumppania.
Dialogi ja monologiviestintä ovat vastakkaisia luokkia. Monologin määrää yksipuolinen luonne. Se sisältää totuudenvastaisen lopputuloksen väistämättömyyden totuuden hiukkasen absolutisoinnin kautta. Ilmeisesti tästä keskiaikaiset munkit puhuivat sananlaskussa: "Paholainen on loogikko." Paholaisen on tarkoituksenmukaista ymmärtää halumme pakottaa oma tahtomme,halu hallita, samoin kuin todelliset intohimot.
Suuremmin saman huomauttaa Krishnamurti vuosikymmeniä sitten kirjoittamassaan vertauksessa: "Kerran mies löysi palan totuutta. Paholainen oli järkyttynyt, mutta sitten hän sanoi: "Ei se mitään: hän yrittää tehdä totuudesta järjestelmän ja palaa luokseni." Dialogi on eräänlainen yritys riistää paholainen saaliinsa luottamuksella ja dialogin avoimuudella.
Viestinnän perusperiaatteet
Dialogisen viestinnän perusperiaatteiksi K. Rogers määritti seuraavat:
- Keskustelukumppaneiden yhteensopivuus. Tässä puhutaan kokemuksen vastaavuudesta, sen täydellisestä tietoisuudesta ja keinoista dialogiseen viestintään yhden henkilön kokemukseen, sen täydellisestä tietoisuudesta ja kommunikoinnin työkaluista toisen henkilön kanssa. Tämä on keskustelua "tässä ja nyt", virittyy kumppanin ja itsesi tiettyyn psykologiseen tilaan.
- A priori luota keskustelukumppaniin. Toisen ihmisen hyväksyminen ehdottomaksi arvoksi on "itsensä rakastava poistaminen toisen elämästä" ("Verbaalisen luovuuden estetiikka", M. M. Bahtin).
- Keskustelukumppanin käsitys tasa-arvoisena, jolla on oikeus omaan päätökseensä ja mielipiteeseen. Itse asiassa ihmiset ovat jotenkin epätasa-arvoisia: kykyjensä, kykyjensä, tiedon ja niin edelleen suhteen. Jos kuitenkin katsot tilannetta toiselta puolelta, he ovat tasa-arvoisia, koska he voivat ilmaista ymmärryksensä tästä tai toisesta asiasta. Dialoginen viestintä on tilanteen ymmärtämisen ja sen käsityksen yleisyyden rakentamista.
- Kiisteellistä,viestinnän ongelmallisuudesta. Kyse on asemien ja näkökulmien tasolla puhumisesta. On syytä huomata, että "vakiintunut" mielipide voi helposti muuttua dogmaksi. Kansanviisaus on luonnostaan dialogista: missä tahansa asiassa on päinvastaisia väitteitä.
- Dialogisen viestinnän henkilökohtainen luonne. Toisin sanoen tämä on keskustelu "minäsi" puolesta. Yleistyneet persoonattomat ilmaisut, kuten "pitkään vakiintunut" tai "kaikki tietävät", voivat pilata keskustelun.
Viestintätasot
Näitä kolmea esitettyä viestintätyyppiä voidaan kutsua dialogisen viestinnän kehityksen tasoiksi. Rituaaliviestintää pidetään ensisijaisena ja melko pinnallisena, sanotaanpa muodollisena. Tämän tyyppisen dialogisen kommunikoinnin syvyys syntyy vain, kun henkilö joutuu kosketuksiin sosiaalisten subjektien (yhteiskuntien, yhteisöjen, ryhmien) kanssa symbolismin tasolla.
Roolipeliviestinnän alla tulisi suurelta osin ymmärtää ryhmän sisäistä ja yritysviestintää. Sen perustana on yhteisten toimintojen toiminnallinen jako. Dialogiviestintä on ennen kaikkea "puhdasta viestintää" (G. Simmel), kuten viestintää. Tämä on yhden merkityksen, näkemyksen ja ihmisen olemassaolon menetelmän tilan muodostumista.
Tarkasteltavan kategorian olemus tulee erittäin selväksi, jos luonnehdimme sen vastakohtaa, eli monologiviestintää. Tämä ei ole mitään muuta kuin sitä, että yksi henkilö pakottaa toiselle omat tavoitteensa, yksilön käyttöä aikomuksensa saavuttamiseksi. Tässä emme kohtaa "subjekti-subjekti"-tyyppistä kommunikaatiota, vaan "subjekti-objekti". On suositeltavaa erottaa kaksi monologiviestintätyyppiä: manipulointi ja pakottava viesti.
Pakollinen
Pakollista viestintää tulee pitää autoritaarisena, ohjaavana vaikuttamisena keskustelukumppaniin. Tavoitteena tässä tapauksessa on saada hallintaan hänen sisäisiä asenteitaan ja käyttäytymistään, pakottaa tiettyihin päätöksiin ja toimiin. Usein pakollista kommunikaatiomuotoa käytetään yksilön ulkoisen käyttäytymisen hallitsemiseksi ja hallitsemiseksi. Vaikutuskeinona täällä käytetään ohjeita, käskyjä, määräyksiä, rangaistuksia, vaatimuksia ja myös palkintoja.
Imperatiivin pääpiirre on, että pakottamista, joka on viestinnän tavoite, ei verhota: "Teet juuri niin kuin minä sanon." Tämä tyyppi on melko yleinen äärimmäisissä ja ei-luovissa yhteistoiminnan lajikkeissa. Tähän tulisi sisältyä "v altarakenteiden" toiminta, teollisesti merkittävä toiminta, v altion (korkea) hallinto.
Manipulaatio
Manipulointi ei ole muuta kuin vaikutusta keskustelukumppaniin saavuttaakseen omat, piilotetut aikeet. Oxford Dictionary määrittelee tämän kategorian henkilöön vaikuttamisen toimenpiteeksi, joka hallitsee häntä taitavasti, mutta erityisen halventavalla sävyllä. Toisin sanoen se on piilotettu vaikutus ja "käsittely". Tärkein eroManipulaatio pakottavasta kommunikaatiosta johtuu siitä, että kumppani ei ole tietoinen kontaktin todellisista tavoitteista. Ne ovat joko triviaalisti piilossa häneltä tai korvattu muilla. Manipulaattori käyttää yksilön haavoittuvuuksia psykologisesti. Niiden joukossa ovat luonteenpiirteet, halut, tavat tai hyveet, toisin sanoen kaikki, mikä voi toimia automaattisesti, ilman tietoista analyysiä, joka pystyy tuhoamaan manipuloinnin tai muuttamaan sen tehottomaksi.
Luova prosessi
Dialogiviestintä on jatkuva luova prosessi, joka liittyy molemminpuoliseen paljastamiseen, ymmärrykseen sekä erilaisten näkemysten omaksumiseen tietyistä asioista. Keskustelukumppanit ottavat sellaisen elämänasennon, jonka Bahtin tulkitsi "ulkopuolella olemiseksi". Tämä on pragmaattisen kiinnostuksen puute ja välinpitämättömyys suhteessa keskustelukumppaniin.
Vuoropuhelua tulee pitää eräänlaisena kommunikaationa, jossa kokonaisuuden henki ilmestyy ja alkaa tunkeutua replikoiden erojen läpi. Keskustelussa voidaan päästä sopimukseen ilman yhden äänen nimenomaista hegemoniaa. Dialogisella tekstillä tarkoitetaan moniäänistä tekstiä, toisin sanoen "äänikuoroa". On mielenkiintoista tietää, että Bahtin piti F. Dostojevskin työtä lähimpänä moniäänisen tekstin ideaalista muotoa venäläisessä kirjallisuudessa.
Kehitä viestintää
Pohditaanpa dialogisen kommunikoinnin kehittämistä lasten ja aikuisten välillä. Dialogia kehitettäessä tulee huomioida ennen kaikkea itsetietoisuuden kehittäminen henkilökohtaisella tasolla jatämän perustana on kyky paitsi kuunnella myös kuulla keskustelukumppania.
Esikoululaisen kehittäminen suhteessa puheeseen sisältää sellaisen termin kuin kyky käydä vuoropuhelua, toisin sanoen kommunikoida muiden kanssa. Kommunikoinnissa toteutuu puheen alku- ja päätoiminto - kommunikatiivisuus.
Dialogisen kommunikaatiomuodon muodostumista ja myöhempää kehittämistä pidetään yhtenä lapsen henkilökohtaisen kasvun ajankohtaisista tehtävistä. Tämä pedagogisen vuorovaikutuksen suuntaus tapahtuu seuraavien koulutusalueiden keskinäisen täydentämisen puitteissa: "Puhekehitys", "Kognitiivinen kehitys", "Sosiaalinen ja kommunikatiivinen kehitys".
Viestintätarkoitus
Dialogisen viestinnän keskeisiä tavoitteita ovat sosiaalisten kontaktien tukeminen, vaikuttaminen kumppanin käyttäytymiseen ja emotionaaliseen komponenttiin sekä älyllisen tiedon vaihto.
Kategorian tehtävien joukossa on hyvä huomioida seuraava:
- Kielen hallitseminen, joka on viestintäväline.
- Lasten ja aikuisten sosiaalisten kontaktien luominen ja ylläpitäminen edellyttäen, että käytetään kaikkia saatavilla olevia, eli puhe- ja ei-sanallisia työkaluja.
- Menetelmien ja keinojen hallitseminen yksityiskohtaisen tekstin muotoiluun tuottavassa luovassa puheessa.
- Vuorovaikutteisen vuorovaikutuksen säilyttäminen (tämä on kyky kuunnella ja kuulla kumppania, esittää kysymyksiä, puhua ennakoivasti ja osoittaa myös melko aktiivista asennetta vastauksena).
Vuoropuhelu esikoululaisten kesken
Puheen ja sosiaalisten puitteissakommunikatiivisen kehityksen kommunikaatio dialogisessa puheessa on kategorian päämuoto. Sille on ominaista esikouluikäisten epäjohdonmukainen toiminta. Tässä ei voida kutsua monimutkaisten henkisten tietojen vaihtoa tai yhteisten toimien koordinointia yhteisen tuloksen saavuttamiseksi. Ensinnäkin tarve, joka liittyy emotionaalisen yhteyden luomiseen ja sosiaaliseen kontaktiin vertaisten kanssa, tyydytetään.
Lapsella on äärimmäisen ilmaistu tarve esittää oma "minä" muiden huomiossa. Hänellä on aito halu välittää keskustelukumppaneille oman toimintansa sisältö ja tavoitteet. Jokainen lapsi kokee tarpeen kertoa muille kokemuksistaan henkilökohtaisen kokemuksen perusteella. Hän vastaa mielellään, jos hänelle tarjotaan kuvailemaan hänen metsäretkiään, suosikkilelujaan, äitiään, siskoaan tai veljeään.
Kehitysvaiheet
Dialogisen viestinnän kulttuurin kehitys kulkee seuraavien vaiheiden läpi:
- Vuoropuhelua edeltävä vaihe ("kollektiivinen monologi", "dueto").
- Puhesuunnitelmassa koordinoitujen toimintojen vaihe, jolla pyritään ylläpitämään keskustelua (sosiaalista kontaktia).
- Käytännön vuorovaikutuksen vaihe (henkilökohtainen kontakti, merkityksellinen dialogi).
Tämän seurauksena syntyy dialoginen asema, kehittyy kyky kuulla ja kuunnella kumppania.
vastaustyyppi. Opettajan on kiinnitettävä huomiota siihen, että lapset hallitsevat ei-verbaaliset viestintävälineet (eleet, ilmeet, pantomiimi), oikean kieliopillisen ja leksikaalisen suuntautumisen viestinnässä. Esikoululaisten tulisi kehittää terve puhekulttuuri (selkeä sanamuoto, selkeä ääntäminen, intonaatio ilmaisukyky).
Dialogisen suunnitelman kommunikointia opetetaan erilaisten pelien, keskustelujen, dramatisoinnin, dramatisoinnin ja tuottavan työn prosessissa. Juuri näissä vuorovaikutusmuodoissa selvitään puheenkehitysmenetelmän perinteisiksi katsotuista tehtävistä:
- Puhekulttuurin koulutus äänen yhteydessä.
- Sanakirjan aktivointi ja rikastaminen.
- Esikoululaisen kielen kieliopillisen rakenteen luominen.
Tietyt pelitehtävät, kielimateriaali, ongelmatilanteet on valittava siten, että se aktivoi kaverien välistä kommunikaatiota, heidän aloitteellisia lausuntojaan, tarinoita henkilökohtaisista kokemuksista, kysymyksiä sekä käynnistää puheeseen liittyvää luovuutta toimintaa.
Todelliset puhestimulaatiotekniikat
Dialogisen viestinnän tärkein ominaisuus on tiettyjen puhetta stimuloivien tekniikoiden käyttö. Niiden joukossa on tärkeää huomata seuraavat:
- Esineiden, lelujen yllätys.
- Esineiden ja niihin liittyvien ominaisuuksien tutkiminen.
- Dramatisoinnit, dramatisoinnit.
- Keskusteluja henkilökohtaisesta kokemuksesta laadituista aiheista.
- Materiaalien vapaa käyttö (kuvat, värillinen paperi, maalit,kuutiot), mielenkiintoisia pukuja, maisemaelementtejä ja niin edelleen.
Johtopäätös
Olemme siis täysin harkinneet dialogisen viestinnän luokkaa. Lopuksi on syytä huomata, että vuoropuhelu on perusta kahden maailmansodan jälkeen saavutetulle tasapainolle. Taloudellinen tehokkuus katsotaan mahdottomaksi, jos ei ole kestävää järjestystä. Jälkimmäinen puolestaan ei ole relevantti ilman sosiaalista suojelua, jota ei ole olemassa ilman ymmärrystä sosiaalisen elämän maailmoista.
Vuoropuhelu ei ole muuta kuin keskustelukumppaneiden valinta yhteisestä vuorovaikutustavasta (DV Maiboroda). On tarpeen erottaa vuoropuhelu tavallisessa, perinteisessä mielessä, eli loogisessa, ja modernissa - fenomenologisessa mielessä. Ensimmäisessä lajikkeessa viestintä tapahtuu puheen (logojen) kautta. Fenomenologinen dialogi on suoraa vaihtoa henkilökohtaisten maailmojen välillä. Keskinäiseen ymmärrykseen liittyvä mahdollisuus perustuu aistityyppisiin rinnakkaisiin, samanlaisiin intentiorakenteisiin ja tietysti ihmisten tietoisuusorganisaatioiden samank altaisuuteen. Ymmärryksen täyteys voidaan varmistaa vain tuntemalla keskustelukumppanin kieltä ja sen kaikissa erityispiirteissä.
Suoraa ihmisten välistä kommunikaatiota tapahtuu, kun yksilöt havaitsevat toistensa ulkonäön, eli he luottavat juuri aisteihinsa. Tiedon (kokemuksen) ja hänen näkemänsä perusteella muodostuu ajatuksia keskustelukumppanin persoonasta. Niitä määrittävät tiedot henkilön toimista (käyttäytymisestä). Seuraavaksi "selitys" havaituista tosiseikoista, heidäntulkinta.
Rikastuakseen molemminpuolisella tavalla ihmisten on annettava kaikille mahdollisuus puhua. Sinun pitäisi oppia kuuntelemaan keskustelukumppania. Nykyään katsotaan tarpeelliseksi siirtyä pois käsitteestä modernin yhteiskunnan pelkkä v altion toiminnan tulos, jossa v alta on lähes ainoa yhteiskunnallisen suunnitelman muutosten lähde. On tärkeää huomata, että huomio siirtyy jokapäiväiseen sosiaaliseen elämään, tavalliseen yhteiskunnassa tapahtuviin prosesseihin osallistujaan, toimijaksi katsottavaan. Humanitaarisen ja yhteiskunnallisen tiedon eri aloilla on tarve ymmärtää ihmiskokemusta ottaen huomioon toimivien ihmisten asema, kognitiiviset rakenteet, kokemus- ja tunnemallit, toimintojen lataaminen semanttiseen avaimeen, kehollinen ja identiteetin sanalliset käytännöt.
