Viktor Sheynov on valkovenäläinen psykologi, joka kirjoissaan opettaa, kuinka pätevästi selviytyä konfliktitilanteista, rakentaa ihmissuhteita tiimissä. Kertoo kuinka olla vakuuttava ja vaikuttaa muihin. Hän selittää, kuinka tulla itsevarmaksi, vastustaa manipulointia ja tunnistaa valheet. Artikkelissa tarkastellaan joitain Viktor Pavlovich Sheinovin antamia suosituksia.
Kirjoittajan elämäkerta
Psykologi ja kirjailija Sheinov tulee Jaroslavlista. Siellä hän syntyi 3. toukokuuta 1940. Victoria kasvatti hänen äitinsä, joka työskenteli tehtaalla, isä oli poissa. Perhe asui erittäin huonosti: 6 ihmistä käpertyi pieneen 2 x 3 metrin huoneeseen, ja pojan piti ottaa oppitunteja luokkatovereista. Opettajat, tietäen ahtaasta asennosta, "kiinnittivät" sen erityisesti jäljessä oleviin opiskelijoihin.
Lapsena Victor oli sairas, mutta opiskeli erittäin hyvin, hänestä tuli kaupungin shakkiturnauksen voittaja. Kymmenes luokka päättyi vainyksi neljä. Koulun jälkeen nuori mies tuli Moskovan pedagogiseen instituuttiin matematiikan tiedekunnassa, koska hän ilmoitti 8-vuotiaana haluavansa tulla professoriksi.
Sheinov valmistui loistavasti lukiosta ja tuli johtajaksi. Korkeamman matematiikan laitos Shuya Institutessa. Tuolloin hän oli Neuvostoliiton nuorin pää, hän oli vain 24-vuotias. Neljä vuotta myöhemmin Viktor Pavlovich puolusti tohtorinsa ja otti myöhemmin dekaanin viran. Sheinovista tuli professori vuonna 2000
Entä psykologia? Viktor Pavlovich Sheinov kiinnostui tästä tieteestä, kun hän oli fuksi. Vuotta myöhemmin hän kirjoitti artikkelin sisäoppilaitoksen lasten shakkipelin opiskelun psykologiasta. Sheinovin väitöskirja koski konfliktien ratkaisua.
Viktor Pavlovich kutsuu itseään introvertiksi ja optimistiksi. Hän rakastaa työtään kovasti, joten hän käyttää lähes kaiken vapaa-aikansa itsensä kehittämiseen. Hän pitää itseään työnarkomaanina ja arvostaa aikaa kaikista voimavaroista eniten.
aktiviteetteja
Sheinov tutkii psykologina pääasiassa manipuloinnin, psykologisten vaikutteiden, konfliktien aiheita. Hän on kirjoittanut 15 monografiaa omasta menetelmästään. Julkaistu tieteellisissä psykologisissa julkaisuissa (venäläinen, valkovenäläinen ja länsimainen).
Monet Viktor Pavlovichin kirjat on julkaistu Piter Publishing House -sarjassa "Oma psykologi". Esimerkiksi "Manipulointi ja suojautuminen manipuloinnilta", "Vastaamaton kohteliaisuus", "Huumori vaikutuskeinona" ja muut.
Sheinov kirjoitti yhteensä 44 kirjaa. Jotkut heistäkäännetty vieraille kielille. Kokonaislevikki on 800 tuhatta kappaletta.
Kuinka olla vakuuttava
Kirjassa "The Art of Managing People" Viktor Sheinov tarjoaa lukijalle suostuttelun säännöt:
- Kun puhut henkilön kanssa, josta päätös riippuu, aloita väitteillä, älä pyynnöllä. Argumenttien järjestys on erittäin tärkeä: käytä ensin vahvaa, sitten keskitasoa ja jätä vahvin finaaliin.
- Saadaksesi yhteisymmärryksen, voita keskustelukumppani kahdella helpolla kysymyksellä tai arvottomalla pyynnöllä. Kun hän vastaa niihin "kyllä", hän rentoutuu. Nyt voit turvallisesti hoitaa avainongelman.
- Tee se niin, että hyväksymällä ehdot henkilö säilyttää arvokkuutensa. Älä kuitenkaan unohda itseäsi: älä närkästy, pysy arvokkaasti perässä, jotta sinut otetaan vakavasti.
- Aloita asioista, jotka yhdistävät sinua, missä näet silmästä silmään. Jos sellaista ei ole, älä aiheuta ristiriitaa lauseella "Olen eri mieltä kanssasi tästä asiasta". Sano mieluummin: "Kiitos, että kerroit näkökulmasi. Minulle oli tärkeää ja mielenkiintoista tuntea hänet.”
- Ole empaattinen keskustelun aikana. Kuuntele ihmistä ymmärtääksesi, mitä hän ajattelee. Huomaa eleet, asennot, ilmeet - näin ymmärrät paremmin hänen tunnetilansa. Tarkista aika ajoin, ymmärrättekö toisianne oikein.
- Näytä toiselle henkilölle, että tarjouksesi täyttää hänen tarpeensa.
Konfliktit työpaikalla
Viktor PavlovichSheinov selittää, että työriita voi syntyä seuraavista syistä:
- Johtaja ei siedä vastalauseita, erimielisyyksiä alaistensa taholta. Käyttäytyy ylimielisesti, ei salli ulkopuolista kritiikkiä.
- Pomo rikkoo työetiikkaa. Osoittaa epäkunnioitusta alaisia kohtaan, antaa työhön liittymättömiä tehtäviä, nöyryyttää, pilkkaa.
- Johtaja ei osaa vakuuttaa alaisiaan. Asettaa rangaistuksen etusijalle palkintojen sijaan.
- Pomo määrittää palkan, joka ei vastaa työntekijän panosta. Antaa kannattavampia tehtäviä "suosikeille".
- Pomo on herkkä työntekijän korkealle pätevyydelle. Kateellisen auktoriteettinsa vuoksi yrityksen johtaja "ei huomaa" työntekijän saavutuksia, yrittää vähätellä häntä joukkueen silmissä.
- Johtaja, astuttuaan virkaan ja tavattuaan alaistensa kanssa ensimmäistä kertaa, sanoo:”Minä laitan asiat järjestykseen! Kukaan muu ei toimi niin kuin sinä olet tottunut! Tämän seurauksena joukkue yhdistyy pomoa vastaan.
Miksi ihmiset pelkäävät sanoa ei
"Sanoa "ei" tuntematta syyllisyyttä" on Viktor Pavlovich Sheinovin erittäin suosittu kirja. Se, kuten kirjoittaja selittää, on kirjoitettu niille, jotka ovat jatkuvasti "jumiutumassa" toissijaisiin, työhön liittymättömiin tehtäviin, joita muut eivät halua ottaa. Sellaiset ihmiset sopivat aikansa kustannuksella ja vastoin tahtoaan.
Sheynov on vakuuttunut siitä, että uhrautuvan käyttäytymisen syy on konformismi (itsetunnon riippuvuus muiden ihmisten reaktioista, asenteista). Tällaisen ominaisuuden kehittyminenpsykologin mukaan yhteiskuntamme luontainen, länsimaisissa demokratioissa vähemmän yleistä.
Kuinka oppia kieltäytymään
Jotta sanoa "ei" ja olla tuntematta syyllisyyttä, Viktor Pavlovich Sheynov neuvoo ymmärtämään tämän:
- Sinun ei tarvitse vastata. Voit olla hiljaa, hypätä korviesi ohi, varsinkin kun he sanovat:”Etkö kuule? Minä puhun sinulle!"
- Sinun ei tarvitse olla älykäs, ymmärtäväinen. Älä mene lankaan, kun he sanovat: "Etkö ymmärrä?", "Olen selittänyt sen sinulle jo sata kertaa!", "Oletko tyhmä?"
- Sinun ei tarvitse miellyttää kaikkia. Tämä toisten aikaisempi henkilön tuomitseminen saattoi olla täynnä karkotusta yhteisöstä, ja yksin selviäminen oli vaikeaa. Nyt ei ole primitiivistä yhteisöjärjestelmää eikä edes puoluekokouksia.
- Sinun ei missään tapauksessa tarvitse pitää kiinni päätöksestä, lupauksesta. Tapahtuu, että uusia tosiasioita paljastetaan, olosuhteet muuttuvat. Sitten heidän hiljentäminen peläten joutuvansa leimautumaan henkilöksi, joka ei pidä sanaansa, voi aiheuttaa ongelmia.
- Sinun ei tarvitse selittää hylkäämisen syytä, jos et halua. Sano vain ei.
Näitä yksinkertaisia vinkkejä noudattamalla voit oppia kieltäytymään tarvittaessa.
