Emotionaalisen loppuunpalamisen tason diagnoosi: Boykon tekniikka

2024 Kirjoittaja: Miguel Ramacey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 06:18

Emotionaalinen burnout on, voisi sanoa, nykyisen sukupolven diagnoosi. Ja tätä diagnoosia on taisteltava, koska se aina poikkeuksetta johtaa vielä vakavampiin "sairauksiin" ja ongelmiin. Mutta jotta voit aloittaa taistelun minkä tahansa sairauden kanssa, se on ensin diagnosoitava. Paras tapa tunnistaa tunneuupumus on Viktor Vasilyevich Boykon menetelmä, joka perustuu noin kahdeksankymmenen kysymyksestä koostuvan yksinkertaisen testin läpäisemiseen. Boyko Viktor Vasilyevich tunnetaan paitsi tästä testistä. On myös menetelmä V. V:n empaattisten kykyjen diagnosoimiseksi. Boyko, josta opit tästä artikkelista. Toivotamme sinulle mukavia lukuhetkiä.

Emotionaalinen burnout - mitä se on?

Ennen kuin siirryt suoraan Boykon burnout-tekniikan aiheeseen, sinun tulee kuvailla, mitä itse käsite tarkoittaa, sekä nimetä burnoutin oireet ja syyt.

Välikausi"Emotionaalinen burnout" ilmestyi psykologiassa vuonna 1974. Amerikkalainen psykiatri Herbert Freudenberger esitteli sen osoittamaan lisääntyvää emotionaalista uupumusta.

Tämä tila voi olla vakavan masennuksen alkukehitystaso, joka johtaa henkilön täydelliseen kyvyttömyyteen osallistua sosiaaliseen elämään, olla kelvollinen ammatilliseen toimintaansa ja kaikkeen muuhun.

Ensinnäkin burnout vaikuttaa "henkilöstä ihmiseen" -tyypissä työskenteleviin ihmisiin, joiden toiminta perustuu täysin hyödylliseen jollekulle. Ensinnäkin nämä ovat opettajia kouluissa, opettajia yliopistoissa, tämä sisältää myös pelastajien, sairaaloiden lääkäreiden ja muiden ihmisten ammatit, joiden toiminta perustuu työskentelyyn suuren ihmisvirran kanssa.

On myös syytä huomata, että näiden ihmisten emotionaalinen loppuunpalaminen voi olla vaarallista paitsi heille itselleen, myös niille ihmisille, joiden kanssa he työskentelevät. Koska välinpitämättömyys omaa toimintaansa ja sen tulosta kohtaan, joka johtuu työuupumuksesta, voi vaikuttaa myös asiakkaan, potilaan, opiskelijan tai opiskelijan kanssa työskentelyn tulokseen.

Uupumisen syyt

Analysoidaan burnoutin syitä, joista Boyko puhui ennen burnout-tekniikkaa.

Kuulostaapa se kuinka primitiiviseltä tahansa, mutta suurien ihmisvirtojen kanssa työskentelyn seurauksena ilmenevä stressi liittyy aina ylityöhön, joka vaikuttaa erittäin selvästitehdyn työn laatu, yrityslähestymistavan vastuutasolla, tehtävistä, joita stressaantunut henkilö asettaa itselleen. Useimmiten hänelle on tärkeää, miten työ tehdään, pääasia on, että se on tehty, valmis, eikä siihen voi enää palata.

Toinen syy emotionaalisen burnoutin ilmaantumiseen on riittämätön työnteon kannustaminen. Usein tämä kohta voi koskea paitsi henkilön työtoimintaa myös hänen henkilökohtaista elämäänsä. Nykymaailman olosuhteissa meillä on niin kiire tehdä kaikkea, että unohdamme yksinkertaisesti kiittää rakkaitamme tarvittavista palveluista, joita he tarjoavat meille joka päivä. Ja tämä puolestaan vaikuttaa heihin kielteisesti, koska ihminen tässä tapauksessa alitajuisesti kokee, että hänen työnsä jää huomaamatta ja kenties tarpeettomaksi.

Väärin asetettu tehtävä voi myös aiheuttaa stressaavia tilanteita, jotka johtavat henkiseen uupumukseen. Ihminen voi vastaanottaa tehtäviä (tai itsenäisesti asetettuja itselleen), jotka eivät todellakaan ole hänen voimansa. Tai heillä on epätarkkuuksia sanamuodossaan. Epäonnistumisen kohtaaminen tai pitkään ja hartaasti miettiminen siitä, mitä pomosi todella haluaa häneltä, on stressaavaa.

Emotionaalisen loppuunpalamisen syy voi olla katkeruutta ja konflikteja jonkun kanssa. Ensinnäkin mikä tahansa ristiriita heijastuu juuri sisäisessä tilassamme.

Taipumus idealisoida kaikkea ja "erinomaisen opiskelijan kompleksi" ovat myös mahdollisia syitä ihmisen tunteisiinloppuun palaminen. Jokaisen meistä on annettava itsellemme mahdollisuus rentoutua hieman ja ehkä jopa olla tekemättä kaikkea niin hyvin kuin voisimme.

Uupumuksen oireet

Viktor Vasiljevitšin tekniikka ei välttämättä aina ole tarpeen. Jos esimerkiksi henkilö, jolle sinun täytyy diagnosoida mahdollinen burnout, on aina edessäsi, voit tunnistaa joitain oireita, jotka ovat erityisen havaittavissa.

Perinteisesti nämä oireet voidaan jakaa viiteen tyyppiin: fyysiset, emotionaaliset, käyttäytymiseen liittyvät, älylliset ja sosiaaliset. Jokainen näistä tyypeistä tulisi analysoida yksityiskohtaisemmin, jotta se olisi selkeämpi.

Ensimmäiseen oireryhmään kuuluvat fyysinen väsymys, henkilön unen huononeminen, hengenahdistus. Joskus painonmuutos isommalle tai pienemmälle puolelle voi myös olla oire emotionaalisesta uupumuksesta, aivan kuten ihosairaus, sydän- ja verisuoniongelmien esiintyminen.

Boykon menetelmän mukaiseen emotionaaliseen burnoutin oireyhtymään kuuluvat pessimismin ja kyynisyyden ilmeneminen, ihmisen tunteettomuus ja motivoimaton aggressiivisuus sekä ihanteiden ja mahdollisten toiveiden menetys.

Käyttäytymisoireyhtymän os alta niitä ovat ruokahaluttomuus, tupakointitarve, huumeet ja pilleririippuvuus. Mitä tulee "huumeisiin", niiden tulisi sisältää myös riippuvuus erityisistä hajuista ja makuistaaiheuttaa ihmisen riippuvuuden. Aluksi hänestä saattaa jopa tuntua, että tämän tai toisen aromin läsnäolo lähellä vie hänet normaaliin työtilaan, tunteisiin. Tälle henkilölle voi sattua onnettomuuksia useammin, mikä johtuu pääasiassa hänen hajamielisyydestään, keskittymiskyvyttömyydestään ympärillä tapahtuvaan.

Seuraava oireryhmä Boykon menetelmän mukaan ovat "älylliset", joihin kuuluvat kiinnostuksen menetys uutta kohtaan, jatkuva ikävystyminen, melankolia ja apatia. Nämä oireet on paljon helpompi tunnistaa ihmisillä, jotka psykotyyppinsä perusteella eivät ole flegmaattisia ja melankolisia.

Viimeinen ryhmä Boykon menetelmää käyttäen nimeää emotionaalisen burnoutin sosiaaliset oireet. Suurin näistä oireista on kiinnostuksen menetys sosiaalista toimintaa kohtaan, joka johtuu ensisijaisesti väsymyksestä ja kodin levon tarpeesta. Tämä sisältää myös kaikki halut, jotka liittyvät yhteiskunnasta poistamiseen.

Miksi on tärkeää diagnosoida burnout?

Osittain vastaus tähän kysymykseen on jo annettu edellisissä kappaleissa. Ensinnäkin siksi, että ihmisen emotionaalinen uupumus voi olla hänen ensimmäinen askeleensa kohti vakavaa pitkittynyttä masennusta. Lisäksi burnout voi olla ensimmäinen (mahdollisesti ainoa) syy työntekijän huonoon työhön. Jos et pysty tarkkailemaan jokaista alaistasi ja tunnistamaan itsenäisesti heistä mitään loppuunuutumisen oireita, voit turvautua Boyko-menetelmän apuun tunne-uupumustason diagnosoinnissa.

Tekniikan kuvaus

Sen avulla voit tunnistaa uupumuksen johtavat oireet ja määrittää, mikä henkisen loppuunpalamisen kehitysvaihe henkilö on tässä vaiheessa. Metodologia perustuu tarpeeseen antaa myönteinen tai kielteinen vastaus kaikkiin 84 ehdotettuun tuomioon. Vastaustasi ei tietenkään tule miettiä pitkään, ja myös vastaamisessa perustua vain omiin tunteisiisi ja tunteisiisi.

Käsittely V. V. Boykon diagnoositekniikasta

Kaikki vastausvaihtoehdot saavat oman pistemääränsä, joka annetaan kokeen avaimessa. Maksimipistemäärä on kymmenen pistettä. Laskelmat suoritetaan avaimen mukaisesti. Pistemäärä määritetään erikseen jokaiselle kahdestatoista uupumuksen oireesta. Sen jälkeen lasketaan oirepisteiden summa kullekin kolmelle olemassa olevalle tunnepalamisen muodostumisen vaiheelle: jännitykselle, vastustukselle ja uupumukselle. Tällä tavalla käsitellään Boyko-uupumusdiagnostiikkamenetelmän tietoja.

Stressinkehityksen vaiheiden muodostumisen määrittäminen

Jokainen vaihe voidaan arvioida numerolla nollan ja sadankahdenkymmenen pisteen välillä. Älä unohda, että tämä numero ei vastaa tämän vaiheen roolia tai panosta oireyhtymään. Näiden indikaattoreiden perusteella voidaan vain arvioida, kuinka hyvin kukin näistä vaiheista on muodostunut tietyllä hetkellä. Vaihe on muodostumisprosessissa, jos sen pistemäärä on välillä 37-60. Näin ollen vaiheen katsotaan olevan täysinmuodostettu, jos se on alueella 61 tai enemmän, ja muodostamaton, jos se on alueella 36 ja sen alapuolella. Tämä määrittää stressivaiheiden muodostumisen Boykon emotionaalisen loppuunpalamisen tason menetelmän mukaan.

Empatia

Boykon "burnout"-tekniikan lisäksi hänellä on työtä, joka liittyy henkilön empatiatason määrittämiseen. Empatia on ihmisen kykyä ymmärtää, mikä on ympäröivän maailman esitys hänen kommunikaatiokumppaninsa mielessä. Tämä sisältää myös kyvyn tuntea kaikki ympärilläsi samalla tavalla kuin muut ihmiset "empatin" ympärillä. Tietysti ihminen selviää empaattisista kyvyistä helpommin, jos hän on lähellä kommunikaatiokumppaninsa ajatuksia, tunteita ja emotionaalisia reaktioita. On tärkeää mainita, että ihmisen empatiataso nousee elämänkokemuksen kasvun myötä. Seuraavat empatian muodot erotetaan: empatia kykynä kuvitella itsensä keskustelukumppanin paikalle ja ottaa h altuunsa kaikki hänen tunteensa ja tunteensa. Toinen muoto on sympatia, nämä ovat itsenäisiä kokemuksia, jotka johtuvat toisen henkilön tilasta.

Empatian tyypit

Boyko V. V:n menetelmässä. Empatiaa on kolmenlaisia. Emotionaalinen, kognitiivinen ja ennakoiva. Emotionaalinen empatia on toisen ihmisen tunteiden ja tunteiden jäljittelyä. Kognitiivinen perustuu toisen ihmisen tunteiden vertaamiseen omiin, jonkinlaisen vertauksen tekemiseen. Prediktiivinen empatia on kykyennustus, henkilön tilan ja käyttäytymisen ennustaminen tietyssä elämäntilanteessa.

Boikon menetelmä "Empaattiset kyvyt"

Tämä menetelmä empatian kyvyn tason määrittämiseksi, kuten edellinen, perustuu yksiselitteisiin "kyllä" tai "ei"-vastauksiin yksinkertaisiin tuomioihin. Tässä testissä tuomioiden määrä on rajoitettu 36:een. Älä mieti vastauksiasi liian kauan. Kun vastaat, sinun tulee ohjata vain sisäisiä tunteitasi.

Testitietoja käsitellään

Oikeiden vastausten pisteet kullakin asteikolla lasketaan yhteen. Jokaisen asteikon pistemäärä voi vaihdella nollasta kuuteen. Tämä numero ilmaisee tietyn parametrin merkityksen empatiarakenteessa.

Kuusi trendiä, testiasteikot

Rationaalinen asteikko luonnehtii empatian keskittymistä kumppaniinsa ja hänen tilaansa. Tämä asteikko ei ole millään tavalla vastuussa empaatin kiinnostuksen johdonmukaisuudesta keskustelukumppaninsa tunnetilaa kohtaan, hän yksinkertaisesti määrittää puolueettomasti tunnetilansa alitajunnan tasolla.

Emotionaalinen asteikko kuvaa empaatin kykyä löytää sama tunnea alto kumppaninsa kanssa. Empatin tunneherkkyydestä tulee tärkein keino yhdistää hänen sisäinen ympäristönsä kumppaninsa ympäristöön.

Intuitiivinen asteikko. Tämän asteikon pistemäärä ilmaisee henkilön kykyä ryhtyä toimiin kumppania kohtaan, jota hän ei tunne hyvin kokemuksensa perusteella.tallennettu alitajuntaan.

Asetukset, jotka edistävät tai estävät empatiaa, helpottavat tai päinvastoin estävät kaikkien empaattisten kanavien toiminnan.

Lävitysaste. Hänen saamansa pisteet edustavat empatin kykyä luoda avoimuuden ilmapiiri.

Identification Scale mittaa, kuinka hyvin empatia pystyy asettumaan toisen ihmisen asemaan.

Testinormit

Koko testin kokonaispistemäärä voi vaihdella nollasta kolmeenkymmeneenkuuteen. Henkilöllä on korkea empatian taso, jos hänen kokonaisindikaattorinsa on välillä kolmekymmentä tai enemmän. Keskiarvo on taso, joka sijaitsee välillä kaksikymmentäyhdeksän ja kaksikymmentäkaksi. Kahdenkymmenenyhden ja viidentoista välillä on alhainen empatia, ja näiden lukujen alapuolella erittäin alhainen.

Siinä kaikki Viktor Boykon menetelmistä. Sen testejä on erittäin helppo soveltaa suureen joukkoon ihmisiä. Niiden aktivoinnin jälkeen voidaan arvioida sekä ihmisryhmän yleistä tilaa että jokaisesta yksilöstä erikseen.