Erilaiset riidat ja äänettömät valitukset pilaavat vakavasti mielialamme ja suhteemme muihin. Kuinka välttää konflikteja, voiko tämä oppia? Jatkuvasti positiivisen säteileminen ei ole niin helppoa, koska joka askeleella meidät houkuttelevat epämiellyttävät yllätykset ja muiden ihmisten hyökkäykset. Mutta kaiken tämän negatiivisuuden torjuminen on elintärkeää.
Miksi on niin tärkeää lopettaa kiroilu?
Tärkein syy miettiä, kuinka voit välttää konflikteja, on oma mielenterveytesi. Ajattele viimeistä taistelua, jonka olet koskaan käynyt. Tyytymättömät skeptiset lausunnot muuttuvat nopeasti todellisiksi itkuiksi. Mutta nyt sinun ja vastustajasi tiet ovat jo eronneet ja täriset vielä reilu puoli tuntia. Mihinkään on mahdotonta keskittyä, ja jäljellä on vain selata kaikkia päässäsi saamiaan loukkauksia ja miettiä, mitkä niistä ovat ansaittuja. Mutta todella, jos joku ympärilläsi olevista kohtelee sinua jatkuvasti halveksivasti, ajan myötäitsetunto voi laskea huomattavasti. Oletko koskaan nähnyt vaimonsa tai työtovereidensa vuosia sahattamia aviomiehiä, jotka epäröivät ottaa vakavia projekteja, koska pomo sanoo jatkuvasti, että he ovat liian kovia heille? Tietysti huono rauha on parempi kuin värikäs sota. On aina hyvä olla kohtelias puolueettomuus tai hyväntahtoinen suhde kaikkien tuntemiesi kanssa sen sijaan, että muodostaisit vihollisia. Ja tämä on toinen syy, miksi on parempi olla tuomatta tilannetta avoimeen yhteenottoon.
Opi ymmärtämään ja kunnioittamaan
Yleinen neuvo konfliktien välttämiseksi on oppia kunnioittamaan kaikkia ympärilläsi. Ei ole väliä kuka on edessäsi: almua kerjäävä koditon vai suuren yrityksen johtaja. Jokainen heistä on henkilö, ja jos sinun on puhuttava, säilytä ystävällinen viestintäsävy. Usein ristiriidat johtuvat väärinkäsityksistä. Kuuntele tarkkaan vastustajaasi, älä keskeytä, kysy lisää ja selventäviä kysymyksiä. Jos uskot, että keskustelukumppani on väärässä tai sanoo jonkinlaista hölynpölyä, kerro lyhyesti uudelleen kaikki, mitä ymmärsit kuulemastasi, kysy uudelleen, halusiko hän sanoa tämän. Älä koskaan ota tietoa kriittisesti, muista, että jokaisella on oikeus omaan mielipiteeseensä.
Älä koskaan ole ensimmäinen taisteleva
Ajattele kuinka usein provosoit konflikteja? Riidan aloittamiseen riittää joskus yksi huolimaton sana. Jos provosoit avoimesti ja yllytät keskustelukumppania lausunnoilla, jotka loukkaavat häntä henkilökohtaisesti tai hänen uskomuksiaan,on aika pohtia vakavasti hänen käyttäytymistään. Ehkä tarvitset henkilökohtaisen "Miten välttää konflikteja" -muistion. Muista, että tilanne on aina helpompi tasoittaa, riidat eivät ole hyödyllisiä, sinun täytyy pystyä saavuttamaan tavoitteesi rauhan kautta.
Ajattele positiivisesti, toivota hyvää
Älä koskaan kerää pahaa itseesi. Psykologien suosituin neuvo konfliktien välttämiseksi työssä tai kotona on yksinkertaisesti olla hiljaa. Käytännössä se todella usein toimii. Mutta vaikka riitaa ei tapahtuisi, kauna pysyy sielussasi pitkään. Tiesitkö, että monet ihmiset, jotka kärsivät vakavista sydän- ja verisuoni- ja hermostosairauksista, haluavat olla hiljaa viime hetkeen asti? Kaikki väitteet muille tulee ilmaista, mutta oikeaan aikaan ja ystävällisesti. Tämä on avain onnelliseen perhe-elämään. Jos perheenjäsenet harvoin auttavat sinua, älä tee skandaalia, vaan yksinkertaisesti huomauta heidän virheistään ja pyydä apua. Samalla tavalla voit löytää tien ulos monista konflikteihin johtavista tilanteista.
Älä juoruile ja kritisoi tietoisesti
Ihmisluonnon ydin on, että yhteisten tuttavuuksien puuttuessa puhumme niistä mielellämme. Ei vain naiset, vaan myös miehet ovat alttiita "luiden pesulle". Tästä tavasta tulee luopua. Jos arvostelet jotakuta, sano se päin naamaa. Kiipeäminen henkilökohtaiseen elämääsi, jos et ole vihitty, on ainakin sivistymätöntä. On jo ilkeää puhua epäystävällisesti selkäsi takana niistä, joiden kanssa kommunikoit henkilökohtaisesti hyvin - tämä on jo todellista ilkeyttä. Kategori altaon parempi olla kommentoimatta kolmansia osapuolia ollenkaan. Jos tilanne vaatii kommenttiasi, yritä hellästi, mutta yksiselitteisesti kertoa henkilölle kaikki henkilökohtaisesti sellaisena kuin se on. Onko mahdollista välttää konflikteja, jos haluat kritisoida, mutta sinulla ei ole vahvoja perusteita? Tietysti kyllä. Riittää, kun painotat, että kaikki sanasi ovat henkilökohtaisia mielipiteitäsi, ja vastustaja päättää, kuunteletko sitä vai ei.
Riitä vai älä?
Jotkut ihmiset ovat syntyneet väittelijöiksi, he haluavat todistaa mielipiteensä viimeiseen asti. Tässä tapauksessa tulos ei ole ratkaiseva, vaan itse prosessi. Kuinka välttää konflikteja ystävien tai sukulaisten kanssa tyhjästä? Opi kunnioittamaan muiden etuja. Oletetaan, että vaimosi pitää vihreästä teestä ilman sokeria ja sinä mieluummin sokerista kahvia kerman kanssa. Vannotko tämän takia? Sen sijaan jokainen valmistaa kupin virkistävää juomaansa ja juo sen ilolla. Miksi siis alistua molemminpuolisiin loukkauksiin ja huutamiseen musiikillisen maun, politiikan tai uskonnon vuoksi? On hyödyllisintä tehdä itsellesi etukäteen luettelo aiheista, joista on parempi olla puhumatta tietyn henkilön kanssa.
Sovi ja…tee omalla tavallasi
Yleinen syy konflikteihin työssä on opettaminen ja varoitus. Vaikein asia on ratkaista tilanne, kun olet varma, että teet kaiken oikein, ja vähemmän pätevä henkilö tarjoaa erilaisen toiminta-algoritmin. Jos yrität puolustaa totuutta, konfliktia ei voida välttää. Tämä on juuri se tilanne, kun hyökkäävän puolen on tärkeää korostaa auktoriteettiaan. Jospomo "opettaa" sinua työskentelemään oikein, mutta huolimatta siitä, että tulokset sopivat hänelle tänään, sinun ei pitäisi yrittää osoittaa virheitä hänen tuomioissaan. Harvinainen pomo myöntää, että hänellä ei ole tarpeeksi tietoa ja todellakin keksi täysin hölynpölyä. Kuuntele tarkkaan, hyväksy, lupaa täyttää. Odota sopiva hetki ja jatka työskentelyä tavallisella algoritmilla. Tämä neuvo ikuisesta teemasta: "Kuinka välttää konflikteja" auttaa kotona. Laita hattu päähän ennen kuin lähdet ulos toukokuussa, jotta et järkytä eläkkeellä olevia vanhempia. Tai lupaa vaimollesi olla ajamatta yli 80 km/h. Heti kun käännyt rakennuksen kulmasta, pääremmit saa irti, ja autolla ajaminen on oma asiasi. Mutta kaikki olivat tyytyväisiä toisiinsa ja mieliala on huipulla jokaisella mahdollisella riidan osanottajalla.
Jos skandaali alkaisi…
Koko psykologian haara on kiireinen johtamaan universaalia kaavaa konfliktien välttämiseksi. Säännöt eivät aina toimi. Ja jos sinut kuitenkin vedetään välienselvittelyyn, sinun tehtäväsi on lopettaa riita mahdollisimman nopeasti. Keskity ongelmaan ja yritä löytää kompromissi. Tärkeintä on selvittää ja ymmärtää, mitä toinen osapuoli haluaa. Älä koskaan vaihda loukkauksiin ja älä muista menneisyyttä, on myös suositeltavaa luopua yleistävistä muotoiluista. Tämä on perheen konfliktien välttämisen pääsalaisuus - älä koskaan sano "sanoot aina …" tai "toimit aina …". Tällainen kritiikki on vaarallista; vastaanottaja kokee tämän tyyppiset lauseet ankarimpinakritiikkiä. Yhteenvetona teet selväksi, että olet aina tyytymätön keskustelukumppanisi käyttäytymiseen ja pidät häntä kelvottomana ihmisenä.
Hyvällä tuulella - pelastus skandaaleista
Jos et tiedä kuinka välttää konflikteja, opi pysymään rauhallisena kaikissa tilanteissa. Pidä äänesi matalana ja pidä ystävällinen sävy. On myös hyödyllistä pitää rauhallinen hymy kasvoillasi. Kun sinua kritisoidaan, kuuntele tarkkaan ja kiitos vilpittömästi. Jos olet tekemisissä jonkun kanssa, joka on yläpuolellasi (pomo tai vanhemmat), korosta puhujan auktoriteettia. Ymmärrä, että ilman hänen ohjaustaan ja neuvojaan et olisi koskaan ajatellut tätä yksin. Sanot: "Mutta miksi totella vanhempiasi aikuisiässä, jos siihen meni koko lapsuutesi?" Itse asiassa perheen konfliktien välttäminen on hyödyllistä kaikille. Arvosta lähisukulaisiasi, pienet myönnytykset riidan estämiseksi eivät ole mitään verrattuna kodin hyvinvointiin ja lämpimään tunnelmaan.
Elämän temppuja ilman skandaaleja
Kaikkien miellyttäminen on aina erittäin vaikeaa. Yksi asia on olla hiljaa tappelun aikana ja pukeutua kerran kuukaudessa niin kuin äitisi haluaa sinun tekevän. Mutta aivan eri asia on omistaa elämänsä ei-rakastamalle ammatille tai luopua omista haluistaan. Kun aiot antaa periksi jollekin, yritä arvioida, kuinka paljon tämä teko vahingoittaa elämääsi? Etujensä puolustaminen on myös koko taidetta. Joissakin tilanteissa on parempi selviytyä riidasta, mutta jatkaa matkaasi kohtiolemassa olevaa ohjetta. Onko olemassa universaalia tapaa välttää konflikteja vanhempiesi kanssa, jos he haluavat sinulle täysin erilaisen elämän? Tietysti kannattaa yrittää selittää kantaasi ja päästä yhteisymmärrykseen. Mutta jos keskustelut eivät toimi, sinun tulee jättää tämä aihe hetkeksi. Loppujen lopuksi me kaikki tiedämme, että riidat lähimpien ihmisten kanssa ovat kirkkaimpia ja vahvimpia, mutta sovinto tapahtuu yleensä hyvin nopeasti.
Yhteenveto
Nyt tiedät kuinka välttää konflikteja työssä tai kotona. Riittää, kun lakkaat ottamasta sydämeen muiden mielipiteitä ja sinulle osoitettua kritiikkiä. Kaikkia ympärillä olevia on kohdeltava ymmärtäväisesti, eikä tuntea vihamielisyyttä ketään kohtaan. Opi antamaan anteeksi ihmisille ja poistamaan arvottomat elämästäsi katumatta. Joissakin tilanteissa on helpompi antaa periksi kuin puolustaa asiaasi. Jos luotat itseesi ja tietoihisi, tee niin kuin parhaaksi näet. Älä unohda kuunnella vastustajaasi. Vain ymmärtämällä hänen näkökulmansa voit löytää kompromissin tai muuten lopettaa riidan.
Joillakin konflikteilla on vakavia seurauksia. Riidan jälkeen voit menettää työpaikkasi. Tai ystäväsi ei halua kommunikoida kanssasi enempää. Vaikka konflikti päättyisi osapuolten muodolliseen sovintoon, vanhan suhteen palauttaminen kestää jonkin aikaa. Arvioi riidan seuraukset, jotta sitä ei tapahdu, sinun ei pitäisi nähdä tapahtunutta apokalypsina. Jos riidan aikana käyttäydyit arvottomasti tai loukkasit ansaitsemattomasti keskustelukumppania, sinun tulee pyytää anteeksi. Ensimmäistä kertaa sen jälkeentapahtuneesta konfliktista on parempi kommunikoida mahdollisimman vähän, sinulle annetaan varmasti anteeksi ja ymmärretään, mutta aikaa tarvitaan. Mutta muutaman päivän kuluttua voit siirtyä sovitteluvaiheisiin. Yritä vain puhua jonkun kanssa, jonka kanssa olet äskettäin riidellyt, miellytä tätä henkilöä jollakin. Jos olet työssä ristiriidassa, sinun tulee yrittää suorittaa velvollisuutesi korkeimmalla tasolla etkä anna uusia syitä kritiikkiin ja moittimiseen.
