Psykologiassa on erilaisia tapoja saada tietoa, tutkimusaineistoa. Yksi tällainen menetelmä on kysely. Se on suosittu eri aloilla. Psykologian kyselymenetelmällä on sekä plussat että miinukset, jotka on kuvattu alla.
Mikä tämä on?
Kysely on yksi psykologisen tutkimuksen menetelmistä. Sen erikoisuus on siinä, että henkilö saa tietoa vastaamalla kysymyksiin. Psykologian kyselymenetelmää käytetään seuraavissa tapauksissa:
- Kun joitain tekijöitä on vaikea hallita ulkopuolelta.
- Jos tarvitaan pitkä ja huolellinen tutkimus joidenkin tekijöiden huomioon ottamiseksi.
Psykologian kyselymenetelmä perustuu ihmisiltä erityisesti suunniteltujen kysymysten esittämiseen. Saatujen vastausten avulla voit löytää tarvittavat tiedot ja analysoida niitä. Tyypillinen piirre on sen massaluonne, koska psykologin on saatava tietoa ihmisryhmästä, ei vain yhdestä yksilöstä. Alla on lyhyt kuvaus psykologian tutkimusmenetelmästä.
Tästä menetelmästä on useita muunnelmia:
- Standardoitu - niillä on tietty kehys, jonka avulla voit saada yleistä tietoa tutkittavasta aiheesta.
- Ei standardoitu - ei tiukkoja rajoituksia, kysymyksiä on mahdollista vaihdella vastaajan vastauksista riippuen.
Tietojen käsittelyn jälkeen asiantuntija ilmoittaa vastaajalle tutkimuksen tuloksista hänen ymmärtämällään kielellä.
Edut ja haitat
Psykologian kyselymenetelmän etuja ovat seuraavat:
- Standardointi – Tutkimukseen osallistuneilta kysytään samat kysymykset.
- Helppoa - kyselylomakkeet voidaan lähettää postitse ilman erilaisten teknisten keinojen käyttöä.
- Kyky tehdä perusteellinen analyysi.
- Mahdollisuus käyttää tilastollisia menetelmiä ja tietojenkäsittelyä tietokoneella.
Mutta edellä mainittujen etujen lisäksi on yksi merkittävä haittapuoli - se on subjektiivisuus data-analyysissä. Tämä voidaan saavuttaa asiantuntijan ja vastaajan välisen sosiopsykologisen vuorovaikutuksen avulla.
Lajikkeet
Psykologiassa on useita kyselymenetelmiä:
- kyselylomake;
- tikkaat menetelmä - käytetään markkinatutkimuksessa;
- ilmainen;
- suullinen;
- kirjoitettu;
- standardoitu;
- haastattelu.
Jokaisella niistä on omat ominaisuutensa, jotka sinun on otettava huomioon tiettyä lajiketta valittaessa.
Myös psykologian kyselymenetelmä on luokiteltu vuorovaikutusmenetelmän mukaanvastaaja:
- kysely henkilökohtainen - kysymykset esitetään suoran yhteydenoton kautta;
- etä - tutkijan osallistuminen on vapaaehtoista.
Internet-kyselyistä on tulossa yhä suositumpia – tämän avulla voit tehdä tutkimuksia suurella määrällä ihmisiä pienin kustannuksin.
Kysymys
Yksi sosiaalipsykologian kyselymenetelmän lajikkeista on kyseenalaistaminen. Tietojen saamiseksi käytetään kyselylomaketta - tämä on erityisesti koottu kysymysluettelo. Kommunikointi psykologin kanssa on minimaalista.
Tämä on yksi tehokkaimmista tavoista saada tietoa suuresta määrästä vastaajia. Tällä kyselymenetelmällä voit saada suuren joukon ihmisten mielipiteet lyhyessä ajassa. Kysely vastaajien lukumäärän mukaan voi olla:
- yksityishenkilö;
- ryhmä;
- luokkahuone;
- bulk.
Yhteyden tyypin mukaan asiantuntijaan:
- kokopäiväinen;
- poissa ollessa.
Verkkokyselyt ovat erittäin suosittuja: monilta sivustoilta löydät laajan valikoiman profiileja.
Haastattelu
Se viittaa sekä sosiaalipsykologian kyseenalaistamiseen että keskustelumenetelmään. Kysymykset tehdään keskustelun aikana kysyttyjen kyselylomakkeiden tyypin mukaan. Psykologi ei haastattelun aikana ole aktiivisesti vuorovaikutuksessa haastateltavan kanssa, ei ilmaise mielipidettään eikä anna henkilökohtaista arviota.
Spesialistin päätehtävä käytettäessä keskustelumenetelmää sisäänPsykologian kyselyn ja haastattelun tarkoituksena on vähentää huomiosi minimiin ja luoda suotuisa rento ilmapiiri. Haastattelutyyppejä on useita:
- Standardoitu - kysymykset esitetään muotoillussa sanamuodossa ja tietyssä järjestyksessä.
- Ei suunnattu - asiantuntija laatii vain yleissuunnitelman, kysyy ja keskittyy tilanteeseen. Tämän ansiosta psykologi muodostaa yhteyden vastaajaan.
- Puolistandardoitu - yhdistää tavallisen ja ohjaamattoman haastattelun piirteet.
Se voi olla myös:
- alustava - käytetään tutkimuksen valmistelussa;
- main - käytetään perustietojen keräämiseen;
- control - käytetään kiistanalaisten tulosten tarkistamiseen.
Haastattelut jaetaan osallistujien määrällä:
- yksityishenkilö;
- ryhmä;
- bulk.
Haastattelu on yleinen psykologian kyselymenetelmä.
Pätevyysvaatimukset
On tärkeää luoda oikeat olosuhteet keskustelulle. Asiantuntijan on huolehdittava suotuisan ilmapiirin luomisesta.
- Sinun on määritettävä keskustelun tarkoitus, mutta sinun ei tarvitse kertoa siitä keskustelukumppanille.
- Tunnista tärkeimmät kysymykset - haastattelijan tulee asettaa kysymykset tärkeysjärjestykseen sekä sanamuodon oikeellisuuden ja tarkkuuden mukaan.
- Tee kysymyksiä, jotta keskustelu jatkuu keskustelukumppanin yksilöllisten ominaisuuksien perusteella.
- Luominenmukava tunnelma.
Kaikki tämä antaa keskustelukumppanille mahdollisuuden avautua haastattelun onnistumiseksi.
Testit
Yksi kyselytyypeistä on testit. Niiden avulla voit saada tarkan kuvauksen tutkimuskohteesta. On olemassa seuraavanlaisia testaustyyppejä:
- henkilökohtainen - voit arvioida henkilön persoonallisuutta;
- asteikkojen ja standardoitujen kyselylomakkeiden asettaminen - mahdollistaa vastaajan etujen arvioinnin;
- objektiiviset testit - voit luoda tilanteen vastaajan toimien ja käyttäytymisen arvioimiseksi;
- tilanne - suunnattu arvioimaan ihmisen käyttäytymistä;
- projektiotestit – voit arvioida henkilön reaktiota ärsykemateriaaliin.
Testien avulla voit saada objektiivisempia ja tarkempia tietoja henkilöstä. Jotkut vaativat yhden vastauksen, toiset sallivat enemmän kuin kaksi vastausta. Testaus on myös yksi tapa tavoittaa välittömästi suuri joukko ihmisiä, ja sen tulokset on melko helppo käsitellä. Siksi se on yksi suosituimmista kyselytyypeistä.
Muut lajikkeet
Tutkimuksessa käytetään sekä sosiometrisiä menetelmiä että pistejärjestelmää – niillä ratkaistaan tietylle ihmisryhmälle ominaisia ongelmia. Käsittelyssä käytetään tilastollisia menetelmiä.
Suullisen kyselyn avulla voit tarkkailla henkilön reaktiota kysymykseen. Mutta onnistunut toteutus vaatii erityistä valmistelua. Kirjallista versiota käytetään, kun haluat tavoittaa suuren joukon ihmisiä. Mutta tämä ei anna mahdollisuutta analysoida henkilön reaktiota kysymyksiin. Ilmaista kyselyä eivät rajoita tiukat rajoitukset, mikä mahdollistaa vaihtelun vastauksissa.
Kuinka kirjoittaa kysymykset oikein?
Kyselymenetelmän käytön onnistuminen riippuu siitä, kuinka hyvin kysymykset on muotoiltu.
- Niiden tulee olla loogisia ja erillisiä.
- Ne eivät saa sisältää erittäin erikoistuneita termejä, harvinaisia sanoja.
- Ne on annettava lyhyessä muodossa.
- Jos kysymykselle on annettava selitys, sen tulee olla ytimekäs.
- Kysymysten tulee olla tarkkoja.
- Kysymykset eivät saa sisältää vihjeitä.
- Kysymys tulee suunnitella siten, että vastaaja ei anna kaavallisia vastauksia.
- Kysymyksen kieli ei saa olla liian ilmeikäs.
Jos kaikkia näitä suosituksia noudatetaan, kyselymenetelmän avulla voit saada tarvitsemasi tiedot.
Mitä kysymykset ovat?
Kysymykset vaihtelevat käsillä olevan tehtävän mukaan:
- Suljettu (strukturoitu) - vastaus valitaan luettelosta. Ne voivat olla joko yksitavuisia tai tarjota enemmän kuin kaksi vastausta. Vastaukset tällaisiin kysymyksiin on helppo käsitellä. Mutta on suuri mahdollisuus saada epätarkkoja vastauksia.
- Avoimet (strukturoimattomat) - ne asetetaan tutkimuksen valmisteluvaiheeseen. Niiden avulla voit seurata vastaajien mielipiteiden dynamiikkaa. Mutta niitä on vähän vaikeampi käsitellä.
- Subjektiivinen - henkilökohtainen mielipide otetaan huomioonvastaaja.
- Projektiivinen - he kysyvät kolmannesta henkilöstä, ottamatta huomioon vastaajaa.
Kyselyn tarkkuus riippuu oikein valituista ja laadituista vastauksista.
Syitä tutkimuksen epätarkkuuksiin
Kyselymenetelmä ei ole tapa saada tarkkoja tietoja. Joidenkin virheiden ja epätarkkuuksien vuoksi tulokset eivät välttämättä ole täysin tarkkoja.
- Ei saa vastauksia – tämä tekee vastausten valinnasta puolueellisempaa.
- Virheitä vastauksissa - tämä voi johtua kysymyksen riittämättömästä sanamuodosta. Jotkut vastaajat voivat antaa erilaisia vastauksia muuttaakseen kyselyn tulosta. Tämä lisää saadun tiedon analyysin subjektiivisuutta.
- Kysymyksen epätarkka sanamuoto.
- Väärä ihmisryhmän valinta tutkimukseen.
Nämä tekijät vaikuttavat tiedonkäsittelyn tulokseen, minkä vuoksi kyselymenetelmää ei pidä pitää täysin objektiivisena sekä psykologiassa että sosiologiassa.
Käyttöalueet
Kyselymenetelmän käyttö psykologiassa on varsin yleistä, erityisesti sosiaalipsykologiassa. Sitä käytetään tutkimuksen valmisteluvaiheessa tarvittavien tietojen keräämiseen. Kyselyn avulla voit myös tarkentaa ja laajentaa tutkimustietoa.
Mutta toisin kuin sosiologiassa, sosiaalipsykologiassa kyselymenetelmä ei ole työn päätyökalu. Sitä käytetään myös eri ihmisryhmien edustajien välisen vuorovaikutuksen selvittämiseen. Kysely auttaa selvittämään yhteiskunnan mielipiteen kaikista tärkeistä asioista ja ihmisten arvolähtöisyydestä.
Kaikki tämä mahdollistaa mahdollisten yhteiskunnan kehitystapojen määrittämisen ja vaihtoehtojen tarjoamisen mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi. Kysely ei kuitenkaan ole täysin objektiivinen menetelmä, joten kriittisissä tutkimuksissa käytetään muita menetelmiä tiedon hankkimiseen ja käsittelyyn tutkimukseen.
Se ei vaadi suurta asiantuntijahenkilöstöä, mikä on yksi sen eduista. Huolimatta kaikista psykologian tutkimusmenetelmän eduista ja haitoista, se on yksi suosituimmista. Internet-kyselyn suunta kehittyy yhä enemmän. Näin voit nopeasti vastaanottaa ja käsitellä tutkimusta varten tarvittavat tiedot. Kyselyn soveltamisen onnistuminen riippuu siitä, mikä lajike valittiin ja kuinka asiantuntija käyttäytyy. On tärkeää noudattaa kysymysten kirjoittamisohjeita, jotta kyselyn tulokset ovat mahdollisimman tarkkoja.
