Emotionaalinen johtajuus. Ihmisten johtamisen taito

Sisällysluettelo:

Emotionaalinen johtajuus. Ihmisten johtamisen taito
Emotionaalinen johtajuus. Ihmisten johtamisen taito

Video: Emotionaalinen johtajuus. Ihmisten johtamisen taito

Video: Emotionaalinen johtajuus. Ihmisten johtamisen taito
Video: Lastenlauluja suomeksi | Pikkuiset kultakalat ja monta muuta lastenlaulua 2024, Marraskuu
Anonim

Haluatko olla hyvä johtaja? Sitten sinun tarvitsee vain hallita tunnejohtajuuden perusteet. Mikä se on? Johtaja on henkilö, joka voi johtaa muita ihmisiä ja saastuttaa heidät ideallaan. On mahdotonta hallita ihmisiä ilman emotionaalista asennetta. Katso alta kaikki psykologisen manipulaation salaisuudet ja tekniikat.

Korkea itsetunto

tunneäly
tunneäly

Emotionaalista johtajuutta kehittävän henkilön tulisi ajatella itsetuntoaan. Jos henkilö ei ole itsevarma, hän ei voi ansaita yleistä hyväksyntää. Ihmisen on ymmärrettävä, miksi ihmisten pitäisi seurata häntä. Jos ihmisellä ei ole henkeä uskoa omaan ainutlaatuisuuteensa, hän ei pysty vakuuttamaan siitä ketään. Siksi hyvä johtaja luottaa jäljittelemättömyytensä. Mutta täällä on tarpeen tehdä varaus. Ihmisen ei pitäisi olla ylimielinen. Mihin tunnejohtaminen perustuu? Ihmisten johtamisen taito on pystyä puhumaan kenen tahansa kanssa tasavertaisesti. Siksi henkilön ei pitäisikysy, ja tarvittaessa hänen on jopa laskeuduttava ei koulutettujen keskustelukumppaneidensa tasolle.

Onko sinulla itsetuntoongelmia? Joten sinun on työskenneltävä määrätietoisesti päästäksesi eroon komplekseistasi. Mieti, kuka pystyi alentamaan itsetuntoasi ja ketä pitäisi syyttää siitä, ettet ole tarpeeksi itsevarma? Ajattele ihmisiä, jotka saivat sinut tuntemaan näin, ja mieti sitten, miksi he tekivät sen. Ehkä olit todella vaatimaton lapsi lapsena, ja sinulle kerrottiin siitä jatkuvasti. Ymmärrä, että olet nyt kasvanut ja sinulla ei ole mitään tekemistä tuon ujo teini-ikäisen kanssa. Siksi sinun ei pitäisi lopettaa itseäsi ja ajatella epätäydellisyyttäsi. Lasten kompleksien käsittelyn jälkeen on mahdollista jatkaa eteenpäin.

Positiivinen asenne

Haluatko innostaa ihmisiä? Mikä on johtajuuden mystiikka? Tunneälyn kehittyminen ihmisessä alkaa positiivisesta asenteesta. Ihminen, joka aloittaa päivänsä hymyillen, menee nukkumaan sen kanssa. Haluan kommunikoida ihmiseltä, jolta tulee positiivista energiaa. Ja jos henkilö pilaa jatkuvasti mielialaasi ja puhuu ongelmistaan, halu jatkaa keskustelua katoaa hyvin nopeasti. Siksi harkitse kahdesti ennen kuin valitat jonkun alaisen elämästä. Vain lähimpien tulisi tietää johtajan heikkouksista. Muiden ihmisten täytyy ajatella, että heidän pomonsa on voittamaton ja läpäisemätön.

Etkö pysty pysymään hyvällä tuulella koko ajan? Silloin et koskaan pysty hallitsemaan tunnejohtajuutta. Ihmisten johtamisen taito alkaa hymystä. Ota peili ja tee täydellinen hymysi, jonka voit valaista kaikkia. Anna hymysi olla töissä, mutta se on silti parempi kuin tavata ihmisiä surullisin kasvoin. Ihannetapauksessa sinun pitäisi saavuttaa tämä mielentila, kun sinun ei tarvitse pelata positiivisia tunteita. Sinun täytyy todella säteillä positiivista energiaa.

Kehityshalu

tiedustelujohtajuutta
tiedustelujohtajuutta

Ihmisen, joka pyrkii voittamaan muiden luottamuksen, on oltava parempi kuin ne, joiden kanssa hän kommunikoi. Vain johtajaa ihailemalla voit seurata häntä. Tunneälyyn perustuva johtaminen perustuu ihmisen idolisointiin. Tavallisten ihmisten silmissä itsensä kehittämiseen pyrkivä, jatkuvasti kertauskursseja käyvä tai jotain uutta kokeileva ihminen on aina erittäin korkealla. Johtajien on säilytettävä tämä taso koko ajan. Ihminen voi rentoutua, mutta hänen ei pitäisi menettää päätään. Itsehillintä on toinen ihmisen ominaisuus, joka auttaa henkilöä johtamaan seuraajia.

Tunteellisessa johtamisessa Daniel Goleman opettaa lukijoille itsensä kehittämisen tärkeyttä. Ihmisiä hallitsevan henkilön on aina oltava askeleen edellä niitä henkilöitä, jotka ovat hänen suorassa hallinnassaan. Ihmisen on jatkuvasti etsittävä uusia kehitysmahdollisuuksia eikä menetä kiinnostusta elämään. Ihmisestä lähtevän sulakkeen ja energian pitäisi inspiroida kaikkia hänen ympärillään uusiin saavutuksiin.

Tiedämotivaation salaisuudet

Kirjassa "Emotional Leadership" kirjoittaja sanoo, että seuraajia johtavan henkilön on oltava hyvä nukkenäyttelijä. Ja kehittääkseen tätä taitoa ihmisen on tiedettävä kaikki motivaatiosta. Ihmisen on kyettävä innostamaan muita työskentelemään. Johtajan on ymmärrettävä, miten motivaatio toimii, ja hänen tulee myös välittää jokaisen polkuaan kulkevan yksilön kasvusta. Sinun on ymmärrettävä, että kaikki ihmiset ovat erilaisia, eikä ole järkevää soveltaa samaa lähestymistapaa kaikkiin persoonallisuuksiin. Sinun on ymmärrettävä yksinkertainen asia: saavuttaaksesi jotain elämässä, sinun on kommunikoitava aktiivisesti ihmisten kanssa ja opittava tuntemaan heidän sielunsa. Tämä on ainoa tapa saada selville, missä narut ovat, jotka tulee vetää oikeaan aikaan.

Goleman D. kirjoittaa teoksessa "Emotional Leadership", että motivaation salaisuudet piilevät ihmisen henkilökohtaisissa haluissa. Mutta älä oleta, että kaikkien tämän planeetan ihmisten tavoitteet ovat hyvin erilaisia. Kaikki ihmiset haluavat olla onnellisia. Mutta johtajan on tarjottava polku, joka johtaa ihmiset onnellisuuteen. Ihmisen tulee motivoida seuraajiaan noudattamaan heille annettuja ohjeita. Useimmissa tapauksissa tapa, jota useimmat johtajat käyttävät, toimii moitteettomasti. He sanovat, että jokaisen työntekijän tavoitteena on saavuttaa yhteinen päämäärä ja tehdä yrityksestä menestyvä. Ja mitä enemmän jokainen henkilö työskentelee yrityksen hyväksi, sitä paremmin hän elää tulevaisuudessa.

Viestintä

tunnejohtajuuden goleman
tunnejohtajuuden goleman

Mitä eroa on henkilöllä, joka voi voittaa muiden luottamuksen, jahenkilö, joka ei herätä luottamusta? Goleman's Emotional Leadershipin mukaan julkisen puhumisen taidon hallitsevalla henkilöllä ei ole suuria vaikeuksia puhua ihmisille. Henkilö ymmärtää täydellisesti kuinka esitellä itsensä, mitä sanoa kenelle ja milloin hymyillä. Tällainen itseluottamus keskustelun aikana on miellyttävää keskustelukumppanille. Ja vastustajan hyvä asenne, ajoissa sanottu kohteliaisuus tai miellyttävä hellä sana auttaa henkilöä tuntemaan suhtautumisen keskustelukumppaniin. Näiden tekniikoiden käyttäminen on hyvin yksinkertaista, mutta vaatii paljon harjoittelua tietääksesi mitä sanoa ja kenelle. Mitä paremmin kielesi toimii, sitä helpompi sinun on ansaita ihmisten luottamus. Muista, että ihminen seuraa aina vain häntä kiinnostavaa henkilöä, joka houkuttelee päättäväisyydellään ja karismallaan. Älä näytä keskustelukumppanisi heikkouksia tai valittaa elämästä. Kukaan ei pidä sellaisista aina valittavista ihmisistä. Säilyttääksesi hyvän mielipiteen itsestäsi, sinun on oltava aina positiivinen ja sinulla on oltava varastossa muutamia hauskoja vitsejä tai tuoreita uutisia, joilla voit viihdyttää keskustelukumppaniasi tauon aikana.

Viittomakieli

Haluatko ymmärtää, miten tunnejohtajuus toimii? Goleman sanoo, että eleillä on tärkeä rooli ihmisiin vaikuttamisessa. Ihmisen on otettava kasvojen ilmeensä hallintaan ja opittava hallitsemaan kehoaan täydellisesti. Kuinka usein huomaat olevasi yllättynyt tai nauranut huomaamattasi? Tahaton reaktio näyttää menevän hallinnasta. Ei mitäänsamanlainen. Ihminen voi tahdonvoimalla sammuttaa minkä tahansa tunteen ja vastineeksi laittaa jotain uutta. Eikä vain ammattinäyttelijöillä ole sellaisia kykyjä. Kuka tahansa voi oppia viittomakieltä ja käyttää sitä hyväkseen. Menestyneiden johtajien salaisuus on, että ihmiset osaavat sopeutua keskustelukumppaneihinsa. Esimerkiksi hyvä johtaja ei koskaan suorita pöytähaastattelua. Hän istuttaa ehdokkaan sohvalle ja istuu itse hänen viereensä. Puhuessaan henkilö ei aseta käsiään tai jalkojaan ristiin. Henkilö on rauhallinen ja rento. Tällainen käyttäytyminen houkuttelee työntekijää ja hänestä näyttää, että hän ei puhu suuren yrityksen johtajan, vaan koulukaverin kanssa. Tutki huolellisesti NLP:tä ja kaikkia eleitä, jotka sinun tarvitsee tietää. Vaikka et hallitse niitä täydellisesti, voit ainakin nähdä ne muissa.

Kuuntelee

emotionaalinen johtajuus daniel goleman
emotionaalinen johtajuus daniel goleman

Luuletko, että hyvä johtaja osaa puhua vain kauniisti? Ei mitään tällaista. Henkilön, joka haluaa menestyä johtoasemassa, on osattava kuunnella. Kaikki johtajuus perustuu tähän taitoon. Ihmisen tunneälyä voidaan ymmärtää katsomalla, kuinka hyvin henkilö osoittaa empatiaa muita kohtaan. Jos henkilö ei voi tai ei osaa tuntea myötätuntoa, hänen kanssaan on vaikea löytää yhteistä kieltä. Johtajilla on oltava hienovarainen sielu, jotta he voivat ymmärtää mitä tahansa, jopa kaikkein huomaamattomimpia, heilahteluja, joita heidän alaistensa keskuudessa esiintyy. Ja saavuttaaksesi tämän, sinun on osattava kuunnella ja kuulla. Useimmat ihmisetohita osa keskustelukumppanin heille välittämistä tiedoista. Persoonallisuudet uskovat, että heidän vastustajansa ei sano mitään mielenkiintoista, joten tällä hetkellä voit ajatella omaasi.

Emotionaalinen johtaminen edellyttää keskustelukumppanin tarkkaavaista kuuntelemista. Ihmisen tulee syventyä vastustajan ongelmiin ja olla vilpittömästi huolissaan hänestä. Aina kun mahdollista, johtajan tulee aina ehdottaa parasta mahdollista tapaa ratkaista ongelma. Jos ihminen voi auttaa, hänen tulee tehdä se. No, jos apua on mahdotonta antaa, henkilö voi aina tuntea vilpittömästi myötätuntoa. Ja tämä on joskus monille paljon tärkeämpää kuin todellinen apu ongelmien ratkaisemisessa.

Avoimuus

Haluatko saavuttaa paljon elämässä? Tätä varten sinun on opittava ammattimaisesti hallitsemaan ihmisiä. Mihin johtajuus perustuu? Johtajan tunneäly on iso osa koko yrityksen menestystä. Johtajan tulee kohdella kaikkia alaisiaan avoimin mielin. Ei ole mitään järkeä kuunnella ihmisten mielipiteitä tästä tai toisesta henkilöstä. Sinun on opittava tulemaan toimeen ihmisten kanssa. Mutta sinun ei tarvitse täysin luottaa mielipiteeseesi. Kun tapaat uuden ihmisen, ajattele aina, että sinulla on edessäsi positiivinen henkilö, josta voi mahdollisesti tulla seuraajasi, liittolainen ja kollegasi. Ei pidä muistaa, että joku antoi kielteisen arvion vastustajasta. Ehkä ihmiset eivät tulleet toimeen luonteeltaan tai ehkä suosittelijasi oli huonolla tuulella, joten hän ei osannut arvostaa kaikkia keskustelukumppaninsa etuja. Ei siis kannata tehdä hätiköityjä johtopäätöksiä. Mitä irrallisempi ja puolueettomampi oletpuhuessasi henkilön kanssa, sitä todennäköisemmin ymmärrät, millainen ihminen on edessäsi.

Kyky ymmärtää ihmisen tunnetila

golemanin johtajuutta
golemanin johtajuutta

Mitä tunnejohtaminen tarkoittaa? Tämä on kyky sopeutua ihmisen mielialaan. Ihminen alitajuisesti haluaa tulla ymmärretyksi. Esimerkiksi, kun ihminen on surullinen, hän haluaa tulla hyväilemään ja kuunnella. Jos hän on hyvällä tuulella, hänen on jaettava ilonsa muiden kanssa. Mutta ihmiset eivät aina ymmärrä, mitä muut heiltä haluavat. Jos et tee emotionaalista säätöä jokaiselle keskustelukumppanille, et pysty hallitsemaan henkilöä. Ihmiset tuntevat petoksen, eikä kukaan pidä siitä, että häntä petetään. Siksi yritä todella tuntea keskustelukumppanisi elämäntilanne. Riittää, jos tunnet vilpittömästi myötätuntoa henkilöä kohtaan vähintään kerran. Hän voi muistaa niin hyvän kohtelun hänen kanssaan ja seuraavan kerran hän yrittää suosiota sinulle.

Ihmisten tunteilla pelaaminen ei ole kovin hyvää, mutta tietoisuutta on yksinkertaisesti mahdotonta manipuloida toisella tavalla. Siksi sinun ei pidä ennakkoluulolla. Jos haluat henkilön tekevän mitä tarvitset, sinun tulee ymmärtää ja päästä hänen tunnetilaansa. Jos et tee tätä, on epätodennäköistä, että pystyt johtamaan keskustelua haluamallasi tavalla.

Tunteenhallinta

johtamisen taidetta
johtamisen taidetta

Miltä todellinen johtaja näyttää? Tämä on itseensä luottavainen mies. Tällaisella ihmisellä on aina kaikki hallinnassa. Emotionaalinen johtajuus olettaa, että henkilö on mukanavoi pelastaa kasvonsa missä tahansa tilanteessa. Tätä varten sinun on hallittava tunteiden hallitsemisen taito. Sinun on tultava läpäisemättömäksi useimmille ihmisille. Ja jotta et tule erehtymään robotiksi, sinun tulee näyttää tunteesi avoimesti aika ajoin. Mutta tämä on tehtävä tietoisesti. Jos olet nyt vihainen jollekin henkilölle, mutta edessäsi oleva henkilö ei ansaitse sinun purkaa vihaasi häneen, ole hiljaa. Joskus kiihkeästi monet johtajat menettävät seuraajansa. Ja tämä vaikuttaa suoraan heidän maineeseensa. Älä siis tuhlaa fanien hyvää asennetta.

Muista, että et voi aina miellyttää kaikkia. Siksi sinun on kehitettävä oma selkeä näkökulmasi ja pysyttävä siinä. Samalla pitää osata kuunnella muita ja vastata kritiikkiin riittävästi. Pidättyväisyys ja varovaisuus auttavat johtajaa voittamaan ihmisten luottamuksen sekä antamaan ihmisen nauhojen käsiin, joista ihminen voi halutessaan vetää silloin tällöin.

Kyky myöntää virheet

Goleman d tunnejohtajuutta
Goleman d tunnejohtajuutta

Riippumatta siitä, kuinka hyvä johtaja on, hän voi silti tehdä virheitä. Ihmisen päätehtävä on pystyä myöntämään virheensä. Luuletko, että tämä tekee johtajasta heikomman? Ei mitään tällaista. Jokainen oppii virheistään, ja mitä enemmän niitä on, sitä älykkäämpi henkilö on. Joten älä pelkää tehdä virheitä. Virheitä tehdessä on opittava niistä. Älä astu saman haravan päälle kahdesti. Yritä oppia jokaisesta tilanteesta. Pystyy kuulemaan riittävästi kritiikkiä ja vastaamaan siihen. Eijättää huomioimatta ihmisten mielipiteitä, jotka tuntevat paremmin yhden tai toisen alueen. Hankimalla tietoa eri lähteistä sinusta tulee älykkäämpi ja kokeneempi.

Suositeltava: