Moderni ihmisen on elettävä jatkuvasti muuttuvassa maailmassa, jossa eilen tieteiskirjallisuudesta pidetty on arkipäivää ja nykyään normi. Tietysti nykyistä aikaa voidaan kutsua upeaksi ja uskomattoman mielenkiintoiseksi, mutta se puolestaan saa jokaisen meistä elämään kiihkeästi ja ratkaisemaan tehtäviä, jotka vaativat huomattavan ajan ja vaivan investoinnin. Oikeaa vastausta etsiessään ihmisen on luettava uudelleen paljon kirjallisuutta ja kysyttävä neuvoja ystäviltä. Mutta tämä ei aina auta ratkaisemaan ongelmaa. Ja tässä tulee apuun tekniikka, jonka avulla voit löytää ainoan vastauksen monista vaihtoehdoista, joiden avulla voit onnistuneesti selviytyä tehtävästä. Mikä tämä menetelmä on? Sitä kutsutaan aivoriihimenetelmäksi. Mikä se on ja miten sitä voidaan käyttää käytännössä? Yritetään käsitellä tätä ongelmaa.
Menetelmän ydin
Menetelmä, jonka avulla voit ratkaista onnistuneesti ongelman, jokajota kutsutaan myös aivoriihiksi, on aktivoida koko ihmisryhmällä oleva luova potentiaali. Tätä varten kokoontuu pieni ryhmä, jonka jokainen jäsen osallistuu keskusteluun. Keskustelu koskee yhtä tai toista aiemmin ilmaistua ongelmaa.
Aivoriihimenetelmän tarkoituksena on kerätä mahdollisimman monta ideaa, jotka on suunniteltu ratkaisemaan ongelma. Lisäksi tämä on tehtävä mahdollisimman lyhyessä ajassa. Aivoriihimenetelmän avulla voidaan optimoida tiimin luovaa ajattelua ja saada tehokkain idea sen myöhempää toteuttamista varten.
Soveltamisala
Aivoriihi (MMS) on ylivoimaisesti yksi tehokkaimmista tavoista suorittaa vertaisarviointia. Sitä käytetään tieteellisillä ja teknisillä aloilla, johtamisessa ja jopa tapauksissa, joissa on tarpeen ratkaista henkilökohtaisia ongelmia. Aivoriihimenetelmä löytää sovelluksensa myös peleissä. Toisin sanoen missä tahansa tarvitaan tehokasta ja nopeaa ulospääsyä nykyisestä tilanteesta.
Aivoriihimenetelmän soveltamisala on laaja ja koskee tapauksia, joissa:
- tutkittava kohde ei ole tiukan formalisoinnin tai matemaattisen kuvauksen alainen;
- tutkittavan kohteen luonnehdinta on puutteellisesti perusteltu yksityiskohtaisten tilastojen puutteen vuoksi;
- objektin toiminta on monimuuttujaa ja riippuu useista tekijöistä;
- on tarve ennustaa monimutkaisia talouselämän ilmiöitä, jotka jatkuvasti kehittyvät ja kehittyvät dynaamisesti;
- nykyinen tilanne ei hyväksy muita tapoja ongelman ratkaisemiseksi.
Melko laaja valikoima taloudellisia ja sosiaalisia prosesseja kuuluu yllä kuvattujen ehtojen piiriin. Muilla asiantuntija-arviointimenetelmillä on samanlainen laajuus. Aivoriihiä ei pidä tehdä tilanteissa, joissa kyseinen kohde on hyvin tutkittu ja ennustettavissa.
Luomisen historia
Aivoriihimenetelmän perustaja on tunnettu copywriter, tietoyhtiö BBD&O:n perustaja Alex Osborne. MMS keksittiin 1900-luvun puolivälissä ja nykyään se on suuri kysyntä johtajilta, jotka haluavat tehdä erityisiä, pohjimmiltaan uusia ja luovia ratkaisuja, jotka perustuvat "kollektiiviseen mieleen".
Mikä auttaa löytämään ratkaisun ongelmaan? Alex Osbornen teoria perustuu siihen, että hyvin usein ihmiset eivät yksinkertaisesti halua ilmaista poikkeuksellisia vaihtoehtoja, joiden avulla he voivat löytää ratkaisun ongelmaan, koska pelkäävät esimiesten, ystävien, työtovereiden jne. tuomitsemista. Aivoriihimenetelmällä tarkoitetaan niitä, jotka kategorisesti sulkevat pois minkä tahansa idean tuomitsemisen tai arvioimisen niiden alkuvaiheessa. Tuloksena ehdotettiin menetelmää, jonka tehokkuus on todella ainutlaatuinen. Sitä käytettäessä pieni 6-10 hengen tiimi pystyy tarjoamaan 150 tai enemmän suosituimpia tuotteita vain 10 minuutissa.erilaisia ideoita. Tämän mahdollistaa kielto tuomita ajatuksia keskustelun alussa ja myös noudattamalla periaatetta, jonka mukaan määrä muunnetaan laaduksi. Aivoriihimenetelmän soveltamiseen kuuluu parhaiden ideoiden alustava valinta. Yksityiskohdat selvennetään keskustelun lopussa.
Ensimmäinen käyttö
Nykyään on olemassa lukuisia esimerkkejä käytännössä käytetystä aivoriihimenetelmästä. Mutta sen ensimmäinen käyttö tapahtui vuosina, jolloin monet maat joutuivat toiseen maailmansotaan. Tuolloin Mr. Osborne ei ollut copywriter tai liikemies ollenkaan. Hän toimi kapteenina kauppa-aluksella, joka purjehti säännöllisesti sotivan Euroopan ja vauraan Amerikan välillä. Usein meren avoimissa paikoissa aseettomia aluksia menehtyivät saksalaisten torpedojen laukaisemana pohjaan. Välttääkseen vaaroja historiasta ihastuneen Alex Osbornin oli muistettava muinaisten viikinkipurjehtijien kriittisten tilanteiden ratkaisemiseen käytetty käytäntö.
Kun hänelle, kauppa-aluksen kapteenille, annettiin radiogrammi, joka kertoi vihollisen sukellusveneen mahdollisesta hyökkäyksestä, koko miehistö koottiin kannelle. Osborne kutsui kaikkia ilmaisemaan mielipiteensä kriisistä poistumisteistä. Siten amerikkalaisen laivan kapteeni herätti henkiin vanhimman johtamispäätösmenetelmän - aivoriihi (kuten hän itse sitä kutsui). Aluksen miehistön jäsenet tekivät monia absurdilta vaikuttavia päätöksiä. Ja samaan aikaan niistä valittiin yksi, joka sitten siirtyi uudelleenajattelun vaiheeseen. Ratkaisu oli saada laivan miehistö riviin sitä puolta kohti, jota kohti torpedo liikkuisi ja alkaisi puh altaa siihen, minkä pitäisi johtaa tappavan ammuksen taipumiseen. Amerikkalainen laiva oli onnekas. Saksalainen sukellusvene ohitti tuon matkan. Kapteenin käyttämä päätöksentekotapa - aivoriihi - on kuitenkin kantanut hedelmää. Hieman myöhemmin Osborne patentoi keksinnön. Se määräsi tehokkaan potkurin asentamisen aluksen kylkeen, joka käynnistyi oikeaan aikaan ja loi sellaisen voiman suihkun, että torpedon täytyi muuttaa hyökkäyskulmaa ja suunnata toiseen suuntaan.
MMS:n metodologinen perusta
Historiatutkimus osoittaa, että aivoriihien esi-isät eivät olleet ollenkaan muinaisia viikingejä. Mikä oli aivoriihiteorian perusta? Sokrateen heuristinen menetelmä. Muinaisen filosofin mukaan taitavien kysymysten avulla voit rohkaista ketä tahansa paljastamaan mahdolliset kykynsä. Jokaista keskustelua Sokrates piti tärkeimpänä välineenä totuuden selventämiseksi.
Tämä idea kehitettiin Alex Osbornen teoriassa. Amerikkalainen copywriter onnistui simuloimaan ympäristöä, joka yksinkertaisimpien sääntöjen soveltaminen huomioiden herättää tiimissä olevien ihmisten luovuuden.
Aivoriihimenetelmän esimerkeillä syntyi synectics-menetelmä, joka motivoi eri tiimien ja yhteisöjen henkistä toimintaa.
Järjestetään ryhmäkeskustelu ongelmasta
Mikä on menetelmän pääpotentiaaliaivoriihi? Miten tällainen keskustelu järjestetään oikein?
Aivoriihimenetelmän avulla voit käynnistää kollektiivisen mielen mekanismin, jonka avulla voit löytää ratkaisuja erisuuntaisiin kiireellisiin ongelmiin. Tähän mennessä se on tullut lujasti yritysten käytäntöön, ja siitä on tullut johtava menetelmä parhaiden menetelmien valinnassa erilaisten monimuuttujaongelmien ratkaisemiseksi. Samaan aikaan syntyi sen lajikkeita, jotka ovat myös erittäin suosittuja. Tässä on vain muutamia aivoriihitekniikoita:
- Delphi-menetelmä;
- aivoriihi taululla;
- "japanilainen";
- aivorengas.
Jokaisella näistä menetelmistä on oma erityispiirteensä. Mutta ymmärtääksesi niiden merkityksen mahdollisimman syvästi, sinun on ensin perehdyttävä klassiseen MMS-viestiin ja sen menetelmiin.
Valmistusvaihe
MMS-viestin tämän vaiheen laadullisen toteuttamisen kann alta on tarpeen ottaa huomioon joitain organisatorisia kohtia. Erityisesti on tarpeen noudattaa metodologian päävaiheita. Ensimmäinen on asennus. On toivottavaa pitää se kaksi viikkoa ennen MIS:n pääosaa.
Aivoriihi voidaan tehdä ilmaisemalla ongelma selkeästi valitun ohjaajan kanssa ja valitsemalla kaksi ryhmää, joita tarvitaan erilaisten ratkaisujen luomiseen sekä lisävertaisarviointiin. MMS-viestin järjestämisvaihe on otettava täysin vastuullisesti. Näin vältytään virheiltä, jotka heikentävät menetelmän tehokkuutta. Esimerkiksi epäselvä ja sumea ongelman kuvaus jaTavoitteet johtavat jo aluksi nollatehokkuuteen. Ja päinvastoin. Ryhmäkeskusteluun asetettu tehtävä, jonka rakenne on moniselitteinen eli luonnostaan koostuva useista tehtävistä, voi hämmentää niitä keskustelijoita, jotka eivät ymmärrä ongelmien ratkaisujärjestystä ja niiden tärkeysjärjestystä.
Ryhmien kokoonpano
Optimaalinen osallistujamäärä kollektiiviseen keskusteluun on 7. Mutta myös ryhmien kokoonpano, joihin kuuluu 6-12 jäsentä, on hyväksyttävä. Pienempien ryhmien muodostamista ei suositella, koska se vaikeuttaa luovan ilmapiirin saavuttamista.
Ryhmään toivotaan osallistuvan eri ammattien edustajia. Samaan aikaan IMS mahdollistaa myös kutsuttujen henkilöiden läsnäolon, jotka ovat tietyn alan asiantuntijoita. Dynaamista työtä voidaan tehdä sekaryhmissä, joissa on naisia ja miehiä. On myös tärkeää tasapainottaa mietiskelevien ja aktiivisten osallistujien määrä.
Aivoriihimenetelmää käytettäessä läsnäolevan johtajan tulee olla optimistinen keskusteltavan ongelman ratkaisemisen suhteen. Muuten saadaan negatiivinen vaikutus.
Ennen kuin siirrytään MIS:n toiseen vaiheeseen - keskusteluun, ryhmän jäsenet muotoilevat ongelman ja keskustelevat tapahtuman päivämäärästä. Tämän pitäisi tapahtua muutama päivä ennen MIS.
Aikakehys
Aivoriihi on tehokkain, jos se suoritetaan klo 10.00-12.00 tai 14.00-17.00. Ryhmän jäsenet kannattaa koota erilliseen, melulta eristettyyn huoneeseen, johon voidaan sijoittaa juliste IMS:n säännöillä sekä taulu, jolla saatetut ideat näkyvät nopeasti.
Kaikkien joukkueen jäsenten tulee istua johtajan pöydän ympärillä ellipsissä tai neliössä. Koko keskustelun kulku tulee tallentaa videolle tai nauhurille, jotta jokainen esitetty ajatus ei jää huomaamatta. Kohtuullinen huumori on tervetullutta tällaiseen tapahtumaan.
Käytä menetelmää 40-60 minuuttia käsiteltävän ongelman monimutkaisuudesta riippuen. Helpoimmat ongelmat ratkeavat neljännestunnissa.
Ideansukupolvi
Tässä vaiheessa kaikki läsnä olevat tekevät intensiivistä henkistä työtä. Sen alkaessa kaikkien ryhmän jäsenten tulisi olla maksimaalisesti virittyneet luoviin ajatuksiin. Heidän auttamiseksi tässä tulisi olla johtajan pätevyys. Tämä henkilö tekee sujuvan ja lyhyen esityksen ilmaistaen uskonsa siihen, että vain luovia ja luovia ihmisiä on kokoontunut huoneeseen ja heidän työnsä tulos on koko tapahtuman menestys. Esittäjällä tulisi myös olla lyhyt älyllinen lämmittely, jonka aikana hän kysyy yleisöltä tylsiä kysymyksiä. Esimerkiksi siitä, mikä lempinimi Pushkinilla oli lyseovuosina (Egoza).
On syytä pitää mielessä, että aivoriihi ei ole ollenkaan tapaaminen takariveissä torkkuvien työntekijöiden kanssa. Tämä on työtä, jonka tulisi toteutusvaiheessa pyrkiä keräämään mahdollisimman paljon mahdollisia vaihtoehtojaratkaista yhden tai toisen ongelman. MIS katsotaan suoritetuksi tehokkaasti, jos 30 minuutin aikana ehdotettiin yli 150 toimintasuuntaa.
Korjausideoita
Ehdotetut vaihtoehdot voidaan kirjoittaa kahdella tavalla. Ensimmäinen näistä tarkoittaa, että osallistujat ilmaisevat vuorotellen kaikki ideat. Tässä tapauksessa kunkin vaihtoehdon näyttää yksi erityisesti nimetty henkilö. Toisessa menetelmässä ryhmän jäsenet ilmaisevat ajatuksensa milloin tahansa. Ehdotettujen vaihtoehtojen korjaamiseksi valitaan 2-3 henkilöä. Arviointitiimi tarkistaa kaikki kirjoitukset, eikä sen pitäisi antaa alustavaa arviota. Hän vain panee merkille kaikki ideat.
Asiantuntijaarvio
Aivoriihimenetelmän seuraavassa vaiheessa kaikki vastaanotetut ehdotukset ryhmitellään ensin aiheittain. Näin voit korostaa menestyneimpiä ratkaisuja. Tämän jälkeen valittujen vaihtoehtojen käsittelyn algoritmi sisältää Pareto-menetelmän käytön. Se on nimetty sosiologin mukaan, joka löysi tämän periaatteen, jonka mukaan 20 prosenttia vaivannäöstä tuottaa 80 prosenttia tuloksesta.
MMSH sisältää Pareto-taulukon rakentamisen, jossa jokaiselle valitulle tekijälle, joka on suunniteltu ratkaisemaan ongelma, ilmoitetaan sen toistojen lukumäärä sekä % kokonaismäärästä. Sen jälkeen rakennetaan kaavio. Tämä pylvästyypin graafinen esitys sen pystyakselilla näyttää tekijöiden esiintymistiheysten lukumäärän ja vaaka-akselilla - näiden tekijöiden merkityksen pienenemisen järjestyksen. MMS-viestin viimeinen vaihe sisältääPareto-kaavion analyysi.
Käytännön käyttäminen yliopistoissa
Aivoriihiä käytetään myös opetusmenetelmänä. Sitä opiskellaan yliopistoissa, mikä mahdollistaa erikoisongelmien ratkaisemisen ja opiskelijoiden osallistumisen tutkimustyöhön.
Aivoriihimenetelmän opettamiseksi korkeakouluissa käytetään erityisesti luotuja opetusmenetelmiä. Niiden avulla voit harjoitella ajattelun omaperäisyyttä sekä sen joustavuutta - semanttista ja kuvaannollista.
Aivoriihi oppimismenetelmänä antaa tuleville asiantuntijoille mahdollisuuden tuottaa mahdollisimman paljon ideoita lyhyessä ajassa ja kehittää heissä kykyä olla kaipaamatta uusia, tuottavimpia toiminta-aloja.
MMS-tyypit
Aivoriihi, jota käytetään yhtenä opetusmenetelmistä, käsittää sen eri alalajien kehittämisen opiskelijoiden toimesta.
- Aivorengas. Tälle MMS-alalajille on tunnusomaista ryhmän jäsenten kirjallinen muotoilu kaikista tavoista ratkaista ongelma. Keskustelemalla kirjoittamalla ylös omia ideoitaan ja vaihtamalla sitten arkkeja. Tällaiset toimet mahdollistavat yhden henkilön esittämän ajatuksen kehittämisen muiden ihmisten älyn ja fantasian avulla. Tämä tekniikka osoitti tehokkuutensa erityisen kirkkaasti yhdessä proviisorien kokouksessa. Kokoontuttuaan tapaamiseen, jossa keskusteltiin uuden tuotteen luomisesta, he saivat kahden muistiinpanon yhdistämisen jälkeen kehittää ainutlaatuisen tuotteen. Niistä tuli shampoo-hoitoaine, eli 2-in-1-tuote.
- Valkotaulun käyttäminen. Käytössäsiihen on liitetty esitteitä, jotka on täynnä keskustelua jostain ongelmasta. Tällaisen älyllisen hyökkäyksen tulokset eivät ole vain visuaalisia, vaan ne voidaan myös helposti yhdistää ja lajitella.
- Japanilainen tekniikka. Tämän aivoriihimenetelmän keksi Kawakita yhdessä Koboyashin kanssa, ja he kutsuivat riisin rakeeksi. Tällainen tekniikka olettaa, että kaikki aivoriihiin osallistujat päätyvät yhteen tulokseen. Tätä menetelmää sovellettaessa ihmiset täyttävät kortit pohtien heille omaa versiotaan ongelman ratkaisusta. Sen jälkeen kaikki arkit ryhmitellään niillä esitettyjen vaihtoehtojen mukaisesti, jolloin saat yhden kuvan ongelmasta.
- Delphi-menetelmä. Tämä on erikoistunut tapa. Sitä käytetään ennustamaan taloudellisia ja sosiaalisia prosesseja. Delphi-menetelmää toteutettaessa osallistujat täyttävät kortit, joihin kaikki tiimin jäsenet voivat tutustua (johon mahtuu 10-150 henkilöä).