Emotionaalinen burnout: hoito, diagnostiset menetelmät ja ehkäisy

2024 Kirjoittaja: Miguel Ramacey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 06:18

Uupuminen on yksi aikamme tärkeimmistä oireista. Joskus se ohittaa ihmisen, joka on jatkuvasti yhteydessä yhteiskuntaan, ja se ilmenee uupumuksen tilassa hänessä. Tässä tapauksessa puhumme paitsi fyysisen voiman, myös psykologisen potentiaalin menetyksestä. Ihmiset kärsivät aistien halvaantumisesta, heikentyvät apaattisiksi ja vetäytyneiksi. Samaan aikaan he lakkaavat nauttimasta elämästä.

Nykyään lääkärit toteavat tosiasian, että ihmisten burnout-oireyhtymätapauksia esiintyy yhä useammin. Ja tämä ei koske vain sosiaalisten ammattien edustajia, joilla samanlainen tila on usein esiintynyt aiemmin. Tunne-uupumus havaitaan myös täysin eri alueiden työntekijöiden keskuudessa. Joskus sellainen tila päihittää hänen henkilökohtaisessa elämässään.

Myrskyinen aikamme edistää psyykkisen uupumuksen lisääntymistäjolle on ominaista kulutuksen ja nautinnon kasvu viihteen muodossa, tieteen ja teknologian kehityksen kiihtyminen ja uuden materialismin ilmaantuminen. On tullut aika, jolloin ihminen riistää itseään ja sallii itsensä riistettävän. Tästä syystä burnout voi koskettaa meitä kaikkia.

Psykologisen uupumuksen vaiheet

Miten burnout tapahtuu? Psykologiassa on erilaisia kuvauksia tämän prosessin harkitsemiseksi. Tarkastellaanpa yhtä niistä. Saksalainen psykologi Matthias Burisch tarjosi kuvauksen neljästä vaiheesta, jotka johtavat vähitellen ihmisen moraaliseen uupumukseen.

1. Ensimmäisessä vaiheessa ihmisillä on tietty innostus. Heitä ohjaavat idealismi ja tietyt ideat. Ihminen asettaa itselleen vaatimuksia, jotka osoittautuvat yksinkertaisesti kohtuuttomaksi ja hahmottelevat epärealistisia suunnitelmia viikolle, kuukaudelle jne.
2. Toinen vaihe on uupumus. Se ilmenee fyysisesti ja emotionaalisesti, ja se ilmenee myös kehon heikkoudessa.
3. Kolmannessa vaiheessa keho alkaa osoittaa puolustusreaktioita. Mitä tapahtuu henkilölle, jonka vaatimukset ovat jatkuvasti suuret? Hän alkaa siirtyä pois suhteesta, josta tulee epäinhimillisyyden syy. Tällainen reaktio on reaktio. Se suojelee ihmistä eikä anna uupumusta tulla vieläkin vahvemmaksi. Intuitiivisesti ihminen alkaa ymmärtää, että hänen kehonsa tarvitsee lepoa. Siksi tällainen henkilö ei pyri ylläpitämään sosiaalisia suhteita. Ne niistä, jotka ovat pakollisia, alkavat aiheuttaa hänelle negatiivistatunteita. Toisa alta psykologit pitävät tällaista reaktiota oikeana. Alue, jolla se toimii, ei kuitenkaan ole ollenkaan sopiva kehon parantamiseen. Ihmisen on hyväksyttävä rauhallisesti hänelle esitetyt vaatimukset. Tässä vaiheessa on kuitenkin erittäin vaikeaa päästä eroon vaatimuksista ja pyynnöistä.
4. Neljännessä vaiheessa ne reaktiot lisääntyvät, jotka syntyivät edellisessä uupumusvaiheessa. Alkaa loppuvaihe, jota Matthias Burisch kutsuu "inho-oireyhtymäksi". Tällainen käsite tarkoittaa sitä tosiasiaa, että ihmisellä ei ole enää mitään iloa elämästä.

Psykologisen uupumuksen tasot

Melkein jokainen ihminen on kokenut burnoutin oireita. Väsymyksen merkit ilmenevät suuren stressin seurauksena. Esimerkiksi tenttiin valmistautumisen, suuren projektin työskentelyn, väitöskirjan kirjoittamisen jne. jälkeen, jos tämä kaikki vaati paljon vaivaa tai ilmaantui kriisitilanteita.

Esimerkiksi työuupumus on hoidettava lääkintätyöntekijöille, jotka joutuivat tapaamaan suuren määrän potilaita flunssaepidemian aikana. Tämän tilan tärkeimmät merkit ovat unihäiriöt, ärtyneisyys, halun puute, motivaation heikkeneminen, epämukavuus.

Tämä uupumusaste on helpoin. Itse asiassa tässä tapauksessa tapahtuu vain psykologinen ja fysiologinen uupumus. Tilanteen päätyttyä emotionaalisen loppuunpalamisen oireet katoavat itsestään ja hoito tällaisissa tapauksissa tulee olemaankoostuvat vain ajan jakamisesta nukkumiseen, urheiluun ja lomasuunnitteluun. Sen henkilön keho, joka ei täydennä energiavarastoja levolla, siirtyy tilaan, jonka avulla voit säästää energiaa.

Emotionaalisen burnoutin diagnosoinnissa käytetyt menetelmät perustuvat tämän tilan tasojen tai vaiheiden määrittämiseen. Loppujen lopuksi ei ole niin helppoa määrittää uupumuksen alkua, jolla on edelleen kehitystä. Siksi psykologit tekevät testejä oireiden diagnosoimiseksi, ja työuupumushoito voidaan aloittaa mahdollisimman nopeasti.

Psykologisen uupumuksen vaiheilla on oma dynamiikkansa. Patologisen tilan alkuvaiheessa on vain tunteiden mykistys. Tämä ilmenee ihmisen välinpitämättömyydestä kaikkeen ympärillään. Jotkut ihmiset ovat tyytymättömiä itseensä ja elämäänsä. Fyysisellä tasolla oireyhtymän ilmenemiseen liittyy päänsärkyä. Myös selässä on kouristuksia ja kouristuksia. Krooniset sairaudet pahenevat usein.

Toiselle vaiheelle on ominaista häiriön aktiivisempi kehittyminen tunnepuolelta. Sitä sisäistä epämukavuutta ja tyytymättömyyttä, joka ihmisellä on, hän alkaa heijastaa ulkoisissa ilmenemismuodoissa. Ne ovat yleensä vihaa ja ärsytystä. Nämä negatiiviset tunteet vaikuttavat useimmiten niihin ihmisiin ja työtovereihin, joiden kanssa kommunikoit päivän aikana.

Tietenkin monet potilaat tekevät parhaansa välttääkseen aggressiota. Tätä varten he sulkeutuvat itseensä ja pysähtyvätole aktiivinen. Tällainen tilanne ei kuitenkaan voi kestää kauan. Tämän seurauksena se siirtyy kolmanteen vaiheeseensa, jolloin henkilö kokee fyysistä ja henkistä uupumusta. Hänellä ei ole enää voimaa työskennellä, suorittaa päivittäisiä velvollisuuksiaan eikä kommunikoida ihmisten kanssa. Tällainen henkilö tulee irti, herkkä ja töykeä. Joskus hän pelkää viestintää.

Jatkuvassa stressissä emotionaalisen loppuunpalamisen kolmas taso siirtyy turhautumisen vaiheeseen ja muuttuu joksikin muuksi kuin uupumukseksi.

Syyt

Mikä aiheuttaa burnoutin? Syy tähän tilaan on useilla alueilla, nimittäin:

1. Yksilössä psykologinen. Tässä tapauksessa henkilöllä on halu alistua täysin stressitilaan.
2. Sosiaalipsykologisessa tai sosiaalisessa. Tästä tulee ulkoinen paine. Työvaatimukset, sosiaaliset normit, muotitrendit, aikakausi jne. alkavat vaikuttaa häneen. Tällaisella paineella on joskus piilevä muoto.

Lisäksi on olemassa myös subjektiivisia ja objektiivisia syitä. Ensimmäinen niistä sisältää:

• työaholismi;
• ammatillinen kokemus;
• halua täydellistä hallintaa;
• tuloshakuinen;
• idealisoidut ihmisten odotukset työstä ja elämästä;
• luonteenpiirteet (neuroottisuus, jäykkyys ja ahdistuneisuus) jne.

Objektiivisia tekijöitä ovat:

• hyvää tietoalataa;
• epäsäännöllinen aikataulu;
• tarvittavan levon puute;
• jatkuva kritiikki;
• korkea kilpailu;
• monotoninen työ;
• moraalisen ja aineellisen palkkion puute;
• epätyydyttävä asema yhteiskunnassa ja työelämässä jne.

Klininen kuva

Uupumuksen oireet eivät tule yhtäkkiä. Loppujen lopuksi tällaiselle häiriölle on tunnusomaista pitkä kehitys, usein piilevä kulku.

Mitä ovat oireyhtymän merkit? Ne kaikki on perinteisesti jaettu kolmeen luokkaan:

1. Psykoemotionaaliset ilmentymät. Näitä ovat huono mieliala ja motivaation puute, epäluulo ja apatia. Ihmisen käytös muuttuu. Hän alkaa valittaa elämästä, välttää jatkuvasti vastuuta ja tekee kateellisia ja ilkeitä huomautuksia.
2. Somaattiset ilmenemismuodot. Selkäkipuja ja migreeniä esiintyy, ja usein esiintyy huimausta. Ruokahalu- ja uniongelmat alkavat kiusata, ja liiallista hikoilua ilmaantuu.

Kliinisessä kuvassaan tämä tila on samanlainen kuin masennus. Siksi burnout-oireyhtymän hoitoa saavat hoitaa vain pätevät lääkärit, jotka määräävät tarvittavan kurssin huolellisesti tehdyn kattavan diagnoosin jälkeen.

Riskiryhmät

Psyykkistä uupumusta havaitaan useimmiten tiettyjen ammattien henkilöillä. Heidän joukossaan on opettajia ja lääkäreitä, sosiaalityöntekijöitä ja psykologeja, lainvalvontaviranomaisia jaluovia ihmisiä. Liittyy riskiryhmään ja palvelusektorilla työskenteleviin.

Lääkäreillä ja hoitohenkilöstöllä

Uupuminen on yleisintä terveydenhuollon työntekijöiden keskuudessa. Loppujen lopuksi heidän on joka päivä tekemisissä potilaiden kanssa, jotka tarvitsevat huomiota ja hoitoa. Lääkärit ottavat jossain määrin vastaan potilaiden toivottomuuden ja negatiivisuuden. Lisäksi ei ole helppoa kantaa vastuuta potilaiden terveydestä ja elämästä. Tämä on syy emotionaalisen burnoutin kehittymiseen.

Opettajat

Tämän ammatin edustajilla on myös korkea emotionaalinen uupumus. Kuten lääkärillä, opettajalla on suuri vastuu. Opettajan tulee olla esikuva. Hänen tulee neuvoa ja kouluttaa lapsia ja samalla antaa heille tietoa. Opettajan tulee pystyä paitsi olemaan opiskelijoiden keskuudessa myös ylläpitämään normaaleja suhteita kollegoihinsa.

Opettajan työ on hyvin tunnepitoista. Lapset ovat erilaisia, ja jokaisen on löydettävä oma lähestymistapansa. Lisäksi opettajan on suoritettava suuri määrä työtä, usein viemällä muistikirjat kotiin tarkistettavaksi. Ylitöiden lisäksi opettajat ovat jatkuvasti esimiehen paineen alla. Kaikesta tästä tulee syy tämän ammatin edustajien emotionaaliseen uupumukseen.

Diagnostiikka

Uupumisoireyhtymän hoitoon ryhdytään vasta patologisen tilan selvittämisen jälkeen. Tätä varten on mahdollista käyttää erilaisiatekniikat. Pitkän aikaa psykoemotionaalisen uupumuksen määrittelyä tehtiin MBI-menetelmällä. Tämä tekniikka on suunniteltu määrittämään ihmisten loppuunpalamisen taso sellaisissa ammateissa kuin "mieheltä ihmiselle". Sen ovat kehittäneet amerikkalaiset psykologit K. Maslach ja S. Jackson. Tätä tekniikkaa käytettäessä tutkittavan on vastattava 22 kysymykseen. Saatujen tietojen analysoinnin avulla asiantuntija voi saada selville, missä emotionaalisen loppuunpalamisen vaiheessa potilas on. Kaikki vastaukset annetaan numeroina. Joten "0" tarkoittaisi "ei koskaan" ja "6" tarkoittaisi "joka päivä".

Kotitalouskäytännössä tunneperäisen palamisen diagnoosi suoritetaan pääsääntöisesti V. V.:n kehittämän metodologian mukaan. Boyko. Sen avulla selvitetään psyykkisen uupumuksen johtavat oireet ja mihin sen kehitysvaiheeseen ne kuuluvat. Meneillään olevan tutkimuksen tulosten avulla voimme antaa melko täydellisen persoonallisuuden luonnehdinnan sekä arvioida tunnetilan riittävyyttä nousevissa konfliktitilanteissa. Sen jälkeen on mahdollista määrätä tehokkain hoito burnoutiin.

Boykon menetelmässä on 84 tuomiota. Niiden avulla on mahdollista diagnosoida tunneuupumus sen kolmen pääoireen, nimittäin jännityksen, vastustuksen ja uupumuksen, mukaan. Samalla asiantuntijalle käy selväksi:

• dominoivat oireet;
• mikä aiheuttaa henkistä uupumusta;
• mitkä oireet pahentavat eniten henkilön tilaa;
• mitenvoit vaikuttaa olemassa olevaan tilanteeseen hermostuneen jännityksen poistamiseksi;
• mitä korjataan henkilön itsensä käytöksessä.

Hoito

Useimmiten ihminen ei kiinnitä huomiota tilaan, jossa psyykkinen uupumus tapahtuu. Siksi emotionaalista burnoutia ei hoideta. Ihmisen suurin virhe tässä tapauksessa on hänen halunsa kokoontua yhteen, löytää voimaa itsestään ja jatkaa määrättyä työtä jonkin aikaa. Monet meistä eivät yksinkertaisesti ajattele levon tarvetta.

Mitä on tehtävä, jotta oireyhtymä ei saisi kehittyä? Tätä varten sinun on katsottava pelkoa silmiin ja aloitettava burnoutin hoito tunnistamalla sen olemassaolo. Ja ennen kaikkea sinun on aloitettava itsestäsi, luopumalla joskus hyödyttömien asioiden loputtomasta tavoittelusta. Loppujen lopuksi se johtaa henkiseen ja fyysiseen uupumukseen.

On mahdotonta hoitaa burnout-oireyhtymää ilman melko yksinkertaista toimenpidettä. Se koostuu puolet siitä työstä, jonka ihminen antaa itselleen päivittäin. Samanaikaisesti sinun täytyy levätä joka tunti järjestämällä itsellesi kymmenen minuutin tauko. Myös jo saavutettujen tulosten hiljaiselle pohtimiselle kannattaa varata aikaa.

Päästäksesi eroon emotionaalisesta uupumuksesta, sinun on lisättävä itsetuntoasi. Tätä varten henkilön on huomioitava ne positiiviset luonteenpiirteet, jotka hänellä on. Sinun täytyy kehua itseäsi pienimmistäkin saavutuksista,ilmaisee jatkuvasti kiitollisuutta uutteruudesta ja uutteruudesta. Psykologit suosittelevat myös säännön sisällyttämistä elämääsi rohkaisemaan itseäsi joka kerta, kun saat pienenkin tuloksen matkalla kohti tavoitettasi.

Joskus on helpompi parantaa burnout-oireyhtymää radikaaleimmalla tavalla. Esimerkiksi eroaminen vihatusta organisaatiosta, työpaikan löytäminen uudesta, vaikkakaan ei niin "lämpimästä" paikasta.

Hyvä tapa voittaa negatiivinen tila on hankkia uutta tietoa. Esimerkiksi henkilö voi alkaa osallistua vieraiden kielten kursseille, aloittaa monimutkaisimpien tietokoneohjelmien opiskelun tai löytää laulukykynsä. Toisin sanoen on suositeltavaa kokeilla itseäsi täysin uusiin suuntiin ja löytää itsestäsi uusia kykyjä. Älä pelkää kokeilla ja kiinnittää katseesi aiemmin tuntemattomiin alueisiin.

Pakollinen osa terapiaa on ympärillä olevien ihmisten apu. Stressitilastaan henkilön tulisi puhua mahdollisimman paljon ystävien, perheenjäsenten sekä psykoterapeutin kanssa. Tällaisen taktiikan avulla voit tunnistaa uusia ammatillisia ja elämän tavoitteita sekä löytää itsestäsi voimaa saavuttaa ne.

Psykologisesta uupumuksesta kärsivän tulisi löytää harrastuksia ja toimintaa työn ulkopuolelta. Loppujen lopuksi työelämä ei saa olla ainoa suunta elämässä. Sinun tulisi harrastaa taidetta, urheilua tai hankkia itsellesi mielenkiintoinen harrastus. On myös tärkeää antaa itsellesi mahdollisuus unelmoida, kuunnella musiikkia, katsella elokuvia, lukea kirjoja.

Paitsi tämä päteepäästä eroon tunneuupumuksesta ja huumehoidosta. Joten ahdistuneisuus ja ylikuormitus, unettomuus ja unihäiriöt poistuvat valeriaanin pohj alta valmistetuilla lääkkeillä. Lääkekasveja, joilla on mukautuvia ominaisuuksia, suositellaan myös pääsyyn. Niiden luettelo sisältää: ginseng ja sitruunaruoho, aralia ja viehe, vaaleanpunainen rodiola, eleutherococcus ja joitain muita.

Vaikeimmissa tilanteissa tarvitset psykoterapiamenetelmiä päästäksesi eroon psykologisesta uupumuksesta. Potilas, joka kommunikoi hänelle mukavissa olosuhteissa asiantuntijan kanssa, määrittää tilansa syyn. Näin hän voi kehittää oikean motivaation estääkseen pitkittyneen masennuksen kehittymisen.

Kun potilaan tila huononee, kun patologia alkaa muuttua hengenvaaralliseksi, on tarpeen käyttää emotionaaliseen burnoutiin tarkoitettua lääkitystä. Siihen kuuluu anksiolyyttien, beetasalpaajien, masennuslääkkeiden, nootrooppisten ja unilääkkeiden nimittäminen lääkärin toimesta. Hoito-ohjelman valitsevat asiantuntijat yksilöllisesti ottaen huomioon kliiniset oireet ja potilaan tilan ominaisuudet.

Toimenpiteet henkisen uupumuksen ehkäisemiseksi

Edellyttää muutakin kuin vain burnout-hoitoa. Enn altaehkäisy tämän tilan ja sen pahenemisen ehkäisemiseksi on erittäin tärkeää kaikille ihmisille.

Ja tätä varten sinun on suoritettava toimintoja, jotka on tarkoitettuterveyden vahvistaminen ja vaikeiden tilanteiden ratkaiseminen, mikä ehkäisee stressitilanteita ja hermoromahduksia. Heidän joukossaan:

• tasapainoinen ruokavalio, mukaan lukien runsaasti proteiineja, kivennäisaineita ja vitamiineja sisältävät ruoat;
• säännöllinen liikunta;
• päivittäiset kävelylenkit raittiissa ilmassa;
• tarpeeksi lepoa;
• suorittavat kaikki virkatehtävänsä vain työaikana;
• vapaapäivän järjestäminen radikaalilla toiminnan muutoksella;
• lomalla vähintään kaksi viikkoa vuoden aikana;
• päivittäisten meditaatioiden ja autotreenien suorittaminen;
• asioidensa priorisointi ja tiukka noudattaminen;
• erilaisia laadukkaita vapaa-ajan aktiviteetteja, kuten viihdettä, matkustamista, yhteisiä kokoontumisia jne.

Kun uupumusoireyhtymä ilmenee, tällaisen tilan hoito ja ehkäisy tulisi aloittaa itsenäisesti jo patologisen tilan kehittymisen alkuvaiheessa. Tämä antaa sinun olla odottamatta fyysisen ja moraalisen voiman täydellistä heikkenemistä ja myös jatkaa rohkeasti elämän läpi tavoitteidesi saavuttamiseksi.