Kykyllä vakuuttaa ei ole mitään tekemistä tunteiden, asenteiden tai ajatusten kohdistamisen toiselle henkilölle. On tärkeää ymmärtää, että ehdotus ja suostuttelu ovat erilaisia.
Taivutuksella tarkoitetaan tiettyä näkemystä maailmasta, joka saa ihmisen toimimaan tietyllä tavalla, sekä prosessia, jolla tämä näkemys välitetään muille ihmisille. Esimerkiksi kaveri uskoo, että alkoholi on paha. Tästä syystä hän ei juo alkoholia. Kaveri kertoo myös ystävilleen alkoholin kielteisistä vaikutuksista ihmiskehoon, ja tällä tavalla hän yrittää välittää uskoaan.
Uskomuksen siirtyminen tapahtuu myös vanhemman tai opettajan kommunikoinnissa lapsen kanssa. Samanlainen tilanne on havaittavissa tieteen alalla, kun yksi tiedemies perustelee teoriaansa ja toinen miettii sitä ja päättää suostuuko vai ei. Näin ollensuostuttelu ymmärretään tietoiseksi prosessiksi tiedon havaitsemiseksi ja sen hyväksymiseksi omana uskomuksensa.
Suggestion tarkoittaa asenteiden pakottamista, kun taas ihmisen kriittinen ajattelu ja hänen tietonsa ohitetaan. Ehdottaessa käytetään usein alitajuntaa. Esimerkkejä ovat tunne-tahtovaikutus, paine tai hypnoosi.
Sinun on myös kyettävä vakuuttamaan. On olemassa erityisiä suostuttelutekniikoita, jotka helpottavat asenteiden välittämistä toiselle henkilölle. Tämä on eräänlainen "tukikohta", jonka opiskelun jälkeen löydät uusia mahdollisuuksia itsellesi.
Taivuttelutekniikat pedagogiikassa ja elämässä
Ihmiset ovat pitkään tutkineet syitä, jotka motivoivat meitä suorittamaan tiettyjä toimia toisen henkilön pyynnöstä. Epäilemättä kyvyllä vakuuttaa on tieteellinen perusta. Robert Cialdini kehitti kuusi psykologian vakuuttamisen perusmenetelmää. Katsotaanpa niistä viittä yksityiskohtaisemmin, koska tutkimalla näitä periaatteita voit merkittävästi lisätä mahdollisuuksiasi saada suostumus vastauksena pyyntöösi.
Suostumusperiaate
Yksi psykologisista suostuttelumenetelmistä perustuu suostumuksen periaatteeseen tai, kuten sitä myös kutsutaan, "laumavaikutukseen". Kun ihminen on tilanteessa, jossa hänen päättämättömyytensä ilmenee, häntä ohjaavat muiden ihmisten käyttäytyminen ja teot.
Esimerkiksi ryhmää ihmisiä tarjotaan valitsemaan kiertue johonkin ehdotetuista maista. Oletetaan, että kaikki ne, jotka eivät ole vielä päättäneet, tulevat tiedoksi, että 75% turisteista on jo valinnut Italian. Enemmän kanssatodennäköisesti myös loput turistit valitsevat Italian, koska suurin osa on jo tehnyt sellaisen valinnan. Tämän menetelmän olemus on yksinkertainen: sinun ei tarvitse yrittää vakuuttaa henkilöä esittämällä erilaisia argumentteja, on paljon helpompi kiinnittää hänen huomionsa enemmistön valintaan.
Sympatian periaate
Ihmisen psyyke on suunniteltu siten, että meidän on vaikea kieltäytyä tai olla eri mieltä ihmisen kanssa, josta pidämme. Oletko koskaan miettinyt, miksi näin tapahtuu? Katsotaanpa tämän kysymyksen kolmea puolta.
- Tunnemme myötätuntoa ihmisiä kohtaan, joiden uskomme olevan k altaisiamme. Heidän kanssaan kommunikoitaessa näyttää siltä, että he ovat heijastus meistä. Tällaisia ihmisiä kunnioitamme ja haluamme olla samaa mieltä kaikesta, mitä he sanovat ja tekevät.
- Meillä on parempi mieli niitä kohtaan, jotka ylistävät meitä. Tällaisten ihmisten on vaikea sanoa "ei", koska tässä tapauksessa menetämme kiitosta.
- Pidämme ihmisistä, joiden kanssa meillä on yhteinen asia. Tällaisessa tilanteessa hylkääminen voi johtaa ihmissuhteiden huononemiseen ja yhteisen asian romahtamiseen.
Kahden opiskelijaryhmän kesken suoritettiin visuaalinen kokeilu, joka osoitti tykkäämisen vaikutuksen. Ryhmät saivat samat tehtävät. Yhdelle ryhmälle kerrottiin: "Aika on rahaa, joten jatka tehtävään heti." Toinen ryhmä kutsuttiin tutustumaan toisiinsa ja keskustelemaan keskenään ennen tehtävän aloittamista. Tämän seurauksena toisessa ryhmässä 90% osallistujista työskenteli yhdessä, koska he onnistuivat kehittämään myötätuntoa toisiaan kohtaan. Ensimmäisessä ryhmässävain 55 % opiskelijoista työskenteli yhdessä.
Voit käyttää mieltymysmenetelmää tehokkaasti suostuttelussa, ennen kuin alat keskustella tärkeistä asioista vastustajasi kanssa, sinun on nähtävä alueet, joilla olet samank altainen, ja huomata ne. Osoittamalla tiettyjen asioiden yhtäläisyyksiä asetat keskustelukumppanisi asemaan, minkä jälkeen hänen on vaikea olla kanssasi eri mieltä.
Auktoriteettiperiaate
Ihmiset kuuntelevat aina niitä, joita he pitävät auktoriteettina. Siksi, jos olet ansainnut arvovallan keskustelukumppanisi silmissä, ei ole vaikeaa vakuuttaa häntä mistään.
Yliopistotunnit ovat hyvä esimerkki. Jos aineen opettaa harjoittelija, joka ei ole vielä onnistunut saamaan uskottavuutta opiskelijoiden silmissä, he eivät todennäköisesti kuuntele häntä ja täytä hänen toimintakutsujaan. Jos tiedekunnan dekaani tulee luennolle, niin varmasti kaikki opiskelijat kuuntelevat häntä tarkasti ja noudattavat hänen ohjeitaan, sillä hänellä on heidän silmissään suuri auktoriteetti. Myös julkkikset voivat käyttää auktoriteettiperiaatetta erilaisissa promootioissa.
Jos saavutat uskottavuuden keskustelukumppanisi silmissä ennen kuin yrität vakuuttaa, niin ehkä tehtäväsi yksinkertaistuu huomattavasti. On tärkeää, että vastustaja ymmärtää, että ansaitset hänen luottamuksensa ja sinulla on arvokasta kokemusta oike alta alueelta.
Harvinaisuusperiaate
Muista kriisi, kun ihmiset alkoivat ostaa sokeria, sillä se oli pian kadonnut kauppojen hyllyiltä ja muuttunut harvinaisuudeksi. Tämä tilanne osoittaa selvästi, että ihmisillä on taipumus hankkia sitä, mitä on vaikea saada. Suunnittelijaasioilla on korkea hinta ja ne ovat erittäin suosittuja samasta syystä. Ihmiset ovat ylpeitä, kun heistä tulee harvinaisten asioiden omistajia.
Vastavuoroisuus
Kun joku tekee meille palveluksen, meistä tuntuu, että meidän pitäisi tehdä jotain hyvää vastineeksi. Tunnemme usein velvollisuuttamme vastata niistä hyvistä asioista, joita muut ihmiset tekevät hyväksemme. Jos esimerkiksi ystävä auttoi meitä lukutyön tekemisessä, niin jatkossa autamme häntä ehdottomasti, jos hän tekee pyynnön. Näin vastavuoroisuuden periaate toimii.
Kun tarjoilija ravintolassa tuo laskun ja laittaa siihen tikkarin, hän saa yleensä 3 % tavallista enemmän juomarahaa. Empiirisesti on todistettu, että lisäämällä laskuun toisen tikkarin, tarjoilija saa 4 kertaa enemmän juomarahaa, vain toinen tikkari tulee luovuttaa henkilökohtaisesti. Vastavuoroisuusperiaate toimii myös tässä tilanteessa. Avain vastavuoroisuuden periaatteen onnistuneeseen soveltamiseen on tarjota ensin miellyttävä ja odottamaton palvelus ja sitten hyödyntää sitä tosiasiaa, että henkilö tuntee olevansa velvollinen.
Taivuttelumenetelmiä ovat myös:
- Sokraattinen menetelmä;
- käskyt ja komennot;
- plasebo.
Katsotaanpa kutakin niistä lähemmin.
Sokrates-menetelmä
Yksi mielenkiintoisimmista taivuttelumenetelmistä on Sokraattinen menetelmä. Tämä tekniikka koostuu siitä, että juuri ennen keskustelun pääaihetta keskustelukumppani kysyy vastustajalleen useita abstrakteja kysymyksiä, joihin hän vastaapositiivisesti. Nämä voivat olla säähän tai terveyteen liittyviä ongelmia ja niin edelleen. Temppu piilee siinä, että positiivisen kontekstin jälkeen jatkossa keskustelukumppani on taipuvainen vastaamaan ja ajattelemaan samassa hengessä.
Tämän ihmisaivojen periaatteen huomasi Sokrates, jonka mukaan tämä taivutteluperiaate on nimetty. Sokrates yritti aina käydä keskustelua siten, että hänen keskustelukumppanillaan ei ollut mahdollisuutta sanoa "ei". Suosittelemme ottamaan tämän menetelmän vakavasti, koska Sokrates osasi vakuuttaa, eikä samalla aiheuttanut negatiivisia reaktioita.
Käskyjen ja käskyjen menetelmä
Varmasti olet huomannut käskyjen ja käskyjen uskomattoman voiman, jotka ovat tärkeitä taivuttelumenetelmiä. Ne vaativat välitöntä täytäntöönpanoa, mikä saa ihmiset ryhtymään tiettyihin toimiin ajattelematta. Käskyjä ja käskyjä on kahdenlaisia: kannustin ja hyväksyntä. Kannustimia ovat: "Suorita!", "Tuo!", "Mene!". Esimerkkejä komentojen ja käskyjen hyväksymisestä ovat: "Turpa kiinni!", "Lopeta!", "Lopeta!".
Placebo-menetelmä
Yksi tunnetuista suostuttelumenetelmistä on lumevaikutus, joka on erityisen laajalle levinnyt lääketieteen alalla. Vastaanoton ydin on, että lääkäri määrää pillereitä henkilölle, jolla on tietty sairaus. Luonnollisesti ihminen uskoo, että hänen ottamillaan pillereillä on positiivinen vaikutus ja ne edistävät hänen toipumisprosessiaan. Kokeilua varten lääkäri kuitenkin antaa potilaalle pillereitäei vaikuta kehoon ollenkaan. Mutta potilas alkaa maagisesti parantua. Tätä periaatetta sovelletaan muilla alueilla ja erittäin tehokkaasti.
Huomiotesti
Mitkä tekniikat ovat vakuuttavia tekniikoita?
- Sokrates-menetelmä.
- Käskyt ja komennot.
- Freudin menetelmä
- Placebo.
Taivuttelutekniikat jokapäiväisessä elämässä
Tärkeitä ovat myös seuraavat suostuttelumenetelmät: keskustelu, ymmärtäminen, tuomitseminen ja luottamus. Nämä ovat ymmärrettävimpiä menetelmiä, joita kohtaamme päivittäin ja joita käytämme usein tiedostamatta. Harkitse esimerkiksi ymmärryksen ja luottamuksen periaatetta. Kun tunnemme, että keskustelukumppani ymmärtää meitä, se herättää luottamusta. Siksi tällaisessa tilanteessa meistä tulee haavoittuvia ja olemme helposti vakuuttavia.
Vahva periaate on tuomitseminen. Ihmiset ovat aina huolissaan siitä, mitä muut ajattelevat heistä, ja tämä voi olla julma vitsi. Usein emme tee sitä, mitä todella haluamme tehdä vain siksi, että pelkäämme joutuvamme tuomituksi. Siksi tätä periaatetta käyttämällä voidaan helposti saada henkilö toimimaan tietyllä tavalla.
Keskustelu on myös yksi taivuttelun periaatteista. Jos olemme valmiita keskustelemaan, se osoittaa jo avoimuuttamme henkilöä kohtaan. Avoimen keskustelun aikana voidaan esittää painavia väitteitä, joilla on haluttu vaikutus keskustelukumppaniin.
Nyt kun tiedät suostuttelun perustekniikat ja temput, elämäsi on parempaa. Mutta ei riitä, että tietääTaivuttelutaidot hallitsevat harjoittelua. Käytä tämän artikkelin tietoja jokapäiväisessä elämässäsi ja hio taivuttelutaitojasi.
