Massaviestinnän psykologia. Joukkoviestinnän rooli nyky-yhteiskunnassa

2024 Kirjoittaja: Miguel Ramacey | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 06:18

Viestintäteknologiat ovat olennainen osa elämäämme. Niiden merkitystä ei voi aliarvioida, riippumatta siitä, mistä asemasta niitä tarkastellaan. Loppujen lopuksi jopa tavallisten tavallisten ihmisten, jotka ovat kaukana kommunikaatioon liittyvistä toiminnoista, esimerkiksi työntekijöiden tai kotiäitien, elämä riippuu edelleen suurelta osin tiedotusvälineistä.

Kaikki ihmiset katsovat päivittäin televisiota, käyttävät puhelimia, kuuntelevat radiota, kommunikoivat sosiaalisissa verkostoissa, viettävät vapaa-aikaansa pelaamalla verkkopelejä. Ja kaikki tämä ei ole muuta kuin ihmisten käyttämää viestintäteknologiaa, jolla on suora vaikutus heihin. Tietenkään psykologia tieteenä ei voinut jäädä sivuun ja sivuuttaa sellaista elämän osa-aluetta, kuten tietovälineiden vaikutus ihmisten tietoisuuteen. Tässä tieteessä tämä aihe on omistettu kokonaiselle suunnalle, joka on itse asiassa itsenäinen tieteenala. Psykologit tutkivat aktiivisesti paitsi radion, television ja muun median vaikutustaihmistietoisuudesta, mutta myös monista muista tähän aiheeseen liittyvistä asioista.

Mitä on joukkoviestintä? Määritelmä

Jokainen määrittelee oman merkityksensä tähän termiin. Jotkut ihmiset yhdistävät julkisen viestinnän yksinomaan joukkotietoon, kun taas toiset päinvastoin muistavat välittömästi Internetin ja erilaiset suoraa viestintää varten tarkoitetut välineet.

Mitä psykologit tarkoittavat tällä termillä? Joukkoviestinnän psykologian aiheena ei ole mitään muuta kuin tiedon tuottaminen ja massatietoisuuteen vaikuttamisen prosessi. Tietysti myös yleisen mielipiteen muodostumisprosessit ovat tutkimuksen kohteena. Tiede käsittelee kysymyksiä, jotka liittyvät tiedon välitystapoihin, sen assimilaatioon ja tiettyjen viestintäprosesseja tarjoavien teknologioiden merkitykseen.

Joukkoviestintä on siis erityisiä tiedonvaihdon, viestinnän tai ihmisten välisen viestinnän muotoja.

Kuinka tärkeää joukkoviestintä on Venäjällä ja muualla maailmassa?

Erilaisten viestien merkitystä on mahdotonta yliarvioida. Miten ihmiset esimerkiksi saavat uutiset? Vai ottavatko he yhteyttä läheisiinsä, sukulaisiinsa, tuttuihinsa, jotka ovat kaukana? Tätä varten he käyttävät tiedonvaihdon keinoja. Näin ollen nämä teknologiat ovat olennainen ja erittäin tärkeä osa sekä yksilöiden että koko yhteiskunnan elämää.

Erilainen viestintä on vakiintunut niin lujasti kaikilla yhteiskunnallisesti merkittävillä alueilla, että on yksinkertaisesti mahdotonta kuvitella maailmaa ilman niitä. Politiikka, talous,kulttuuri ja itse asiassa koko sosiaalinen infrastruktuuri "pysyvät" massaviestinnässä. Lisäksi media muokkaa ihmisten käsitystä jostakin.

Antavatko mediat vääriä tietoja tapahtumista?

Esimerkiksi venäläinen media käsittelee usein tiettyjä tapahtumia hieman eri tavalla kuin länsimaiset toimittajat. Tämän varmistaminen ei ole vaikeaa, sinun tarvitsee vain käyttää Internetiä ja tarkastella julkaisuja ulkomaisessa mediassa. Lisäksi ero on tiedon esittämisessä, eli tapahtumien vääristämisestä ei ole kysymys. Tästä huolimatta tämä erityispiirre saa jotkut ihmiset etsimään itsenäisesti tietoa Internetistä. Heti uransa alussa olevat poliitikot "loiset" usein samalle ilmiölle esittäen median eräänlaisena maan väestöä zombievana hirviönä.

Itse asiassa minkä tahansa tiedon esittämisen tietty spesifisyys kuuluu ehdottomasti kaikkiin viestintäkeinoihin. Miten esimerkiksi Pearl Harborin tukikohdan tuhoaminen käsiteltiin Yhdysvalloissa ja Japanissa? Amerikkalaiset muuttivat armeijansa todellisen ammatillisen sopimattomuuden todelliseksi sankariksi, tragedioksi ja marttyyrikuolemaksi. Myös elokuvaohjaajat omaksuivat saman tavan esittää tietoa. Japanilaiset puolestaan ylistivät sankareitaan liioitellen hieman vihollisen puolustusta ja taisteluvalmiutta.

Tämä esimerkki havainnollistaa selkeästi alkuperäisen harhan olemassaolon tietojen esittämisessä. Näin ollen venäläinen media ei eroa kaikista muista.

Jokainen viestintäväline tavalla tai toisella muodostaa käsityksentapahtuma tai ilmiö, luo julkista tai yksityistä mielipidettä. Vaikka henkilö itse oppisi tietoa tapahtumapaikalla sijaitsev alta toiselta, hän saa silti puolueellisen syötteen. Jos esimerkiksi puhut B altian asukkaille taloudellisesta tilanteesta, niin jotkut ihmiset kertovat sinulle, kuinka hyvä heidän on mennä töihin EU-maihin ja muista eduista. Muut ihmiset kuitenkin puhuvat siitä, kuinka epäsuotuisaa kaikki on heille, ja perustelevat tarvetta matkustaa EU:n naapurimaihin ansaitakseen rahaa.

Tiedon lähde vaikuttaa siis aina havainnoinnin ja tietoisuuden sosiopsykologisiin prosesseihin. Ja tätä ongelmaa tutkivat myös psykologit.

Mikä vaikuttaa itse joukkoviestintään?

Se voi tuntua paradoksaalista, mutta heillä itsellään on suurin vaikutus joukkoviestintään. Sosiaalipsykologian tutkijat eivät kuitenkaan näe tässä ilmiössä erityistä paradoksia.

Koska termillä tarkoitetaan kaikkea, mikä liittyy jollain tavalla eri tiedon tuotantoon, varastointiin, siirtoon, jakeluun ja massahavaintoon, niin viestinnän kehitys tapahtuu niiden saatavuuden suhteessa. Toisin sanoen World Wide Webin syntymisellä on ollut vallankumouksellinen vaikutus mediaan ja viestintään. Tästä tekniikasta on tullut eräänlainen läpimurto ja se on tuonut radion, television ja muun median uuteen kehitysvaiheeseen.

Television tulolla oli sama vaikutus aiemmin. Ja ennen häntä, samanlainen vaikutus toiradioviestinnän ja lennättimen tulo. Joukkoviestinnän psykologia, ottaen huomioon tämän käsitteen historian, ei mene syvemmälle kuin viime vuosisadan alussa. Kuitenkin jopa postiviestin ilmestymisellä, sanomalehtien ilmestymisestä puhumattakaan, oli aikoinaan sama vallankumouksellinen vaikutus viestintäsfääriin kuin Internet.

Miten tämä konsepti syntyi?

Psykologia tieteenalana kiinnostui eri kommunikaatiokeinojen vaikutuksesta "massojen mieliin" viime vuosisadan alussa. Tämä käsite itsessään syntyi viime vuosisadan 20-luvulla Yhdysvalloissa. Termi "viestintä" ei alun perin ymmärretty pelkästään toimittajien työksi eli massainformaatioksi, vaan myös viestintäksi, viestintäksi ja muiksi vastaaviksi sosiaalisten suhteiden näkökohtiin.

Joukkoviestinnän sosiaalipsykologia kiinnitti olemassaolonsa alussa paljon huomiota siihen, että media yrittäessään ohittaa kilpailukykyiset yritykset pyrkii antamaan yleisölle sen, mitä se kaipaa. Toisin sanoen media "spekuloi" tiettyjä tapahtumia käsitellessään ihmisten odotuksia, tämän vuoksi vääristelee tai pidättelee osan tiedosta tai julkaisee vain sen, minkä tiedetään herättävän vastakaikua laajoissa väestöryhmissä. Tämä ilmiö on jatkunut tähän päivään asti. Nykyään sitä kutsutaan "keltaiseksi puristimeksi".

Venäjällä tämä termi otettiin käyttöön paljon myöhemmin kuin lännessä. Maassamme tutkijat alkoivat ensimmäistä kertaa vedota tähän käsitteeseen vasta viime vuosisadan 60-luvulla. Virallisesti Venäjällä tai pikemminkin Neuvostoliitossa termi olisen esitteli NKP:n keskuskomitean propagandaosasto vuonna 1970 Moskovan v altionyliopiston journalismin tiedekunnan johdon käsiteltäväksi jättämän muistion perusteella.

Mikä on ominaista tälle käsitteelle?

Joukkoviestinnän psykologia käsittelee tutkimuksensa aihetta erittäin yksityiskohtaisesti ja antaa sille useita tunnusomaisia tekijöitä.

Tutkijat viittaavat viestintävälineiden ominaispiirteisiin seuraavasti:

• viestintäalan osallistujien intressit ja niiden elinoloihin liittyvät muutokset;
• erityisten kulttuuristen arvojen ja ajattelutapojen muodostumisprosessi;
• emotionaalinen ja semanttinen samaistuminen tiettyihin taipumuksiin tai tekijöihin, eli - identifiointi;
• vakuuttavan vaikutuksen vaikutus ja yleisen käsityksen, tietoisuuden rakentaminen;
• sellaisten ilmiöiden kuten jäljittely ja leviäminen läsnäolo ja leviäminen;
• vaikutuksen käyttäminen massoihin minkä tahansa edun vuoksi, esimerkiksi liikemiesten tavara- ja palvelumainonta.

Konseptia kuvaavat näkökohdat eivät tietenkään ole ainoita asioita, joita psykologit antavat sosiaalisen viestinnän avulla.

Mitä ovat joukkoviestinnän ominaisuudet?

Viestintä- ja joukkoviestinnän digitaalisen kehityksen ministeriö määrittelee pääpiirteeksi kyvyn muodostaa yleistä mielipidettä. Sosiaalipsykologit eivät kiistä tätä, vaan tutkijat laajentavat "virallista postulaattia" lisäämällä mahdollisuuksia opinnäytetyöhön:

• tietyntyyppisen tietoisuuden rakentaminen;
• muodostaa muotitrendejä, makuja ja mieltymyksiä kaikilla elämänalueilla.

Tietenkin myös tiedonvaihdon järjestämisen tekniset vivahteet kuuluvat ominaisuuksiin.

Mitä tämä tarkoittaa? Yksinkertaisesti sanottuna puhumme tavasta, jolla tiedot välitetään ja palautteen olemassaolosta tai puuttumisesta. Esimerkiksi Internetissä julkisesti saatavilla oleva tieto voidaan esittää artikkelin tai elokuvan muodossa, eikä se tarkoita keskustelua materiaalin alla olevissa kommenteissa. Tai päinvastoin, se voi olla eräänlainen "alusta" ihmisten lausunnoille, mielipiteiden ja ajatusten vaihdolle.

Sama jako on tyypillistä muille teknologioille. Esimerkiksi erilaiset televisio-ohjelmat ja keskusteluohjelmat käyttävät palautetyökaluja, kuten "soita studioon", live-chat, tekstiviestiäänestys ja muut. Radiopalaute on erityisen aktiivista. Sanomalehdet, almanakkat, aikakauslehdet ja muut aikakauslehdet pitävät yhteyttä lukijoihin kirjeitse tai antamalla mahdollisuuden kommentoida aineistoa, jos verkkoversio on tietysti olemassa.

Mikä on "viestintä", "vastaanottaja"?

Kuten kaikilla tieteillä, joukkoviestinnän psykologialla on oma terminologiansa. Tämän sosiopsykologisen tieteenalan pääkäsitteet ovat "kommunikaattori" ja "vastaanottaja".

Communicator ei ole muuta kuin tiedon lähde. Toisin sanoen se on aktiivinen linkki,joukkoviestinnölle ominaisten prosessien käynnistäjä. Tässä ominaisuudessa voi toimia sekä organisaatio, esimerkiksi tietty joukkoviestintä, että yksilö.

Jos joku esimerkiksi julkaisee sivullaan sosiaalisessa verkostossa jotain, joka herättää julkista palautetta ja vaikuttaa muiden ihmisten mieliin, tämä henkilö toimii kommunikaattorina. Tunnetut henkilöt sosiaalisissa verkostoissa, erityisesti Instagramissa, osoittavat tämän prosessin selvästi päivittäin. Jos esimerkiksi joku suosittu laulaja tai näyttelijä julkaisee kuvansa vaaleanpunaisissa ruudullisissa housuissa, sitä seuraa väistämättä joidenkin hänen faniensa jäljittelya alto. Eli tytöt ostavat samoja asioita ja ottavat niistä kuvia. Vastaavasti näkyy viestinnän välittäjänä toimivan median toiminta.

Vastaanottaja on "vastaanottava osapuoli" eli ne ihmiset, joille kommunikaattorien toiminta on suunnattu. Vastaanottajasta voi kuitenkin tulla viestijä heti, kun hän alkaa levittää saamaansa tietoa, kertoa siitä muille.

Yksinkertaisesti sanottuna henkilö, joka pitää toisen viestistä, on vastaanottaja. Hän toimii tarjotun tiedon passiivisena kuluttajana. Mutta jos tämä henkilö ei vain pidä siitä, vaan myös julkaisee materiaalin uudelleen ja myötävaikuttaa siten sen levittämiseen, hän on jo samalla viestijä.

Opiskeluaine?

Kaikilla tieteenaloilla on taipumus tehdä tutkimusta,tiedon keruu ja systematisointi sekä muu vastaava toiminta. Tämä tieteellinen tieteenala ei ole poikkeus.

Joukkoviestinnän psykologia tutkii kaikkea tiedonvaihdon prosesseihin liittyvää. Toisin sanoen tämän tieteen tutkimuskohteena ovat kaikki ne lukuisat näkökohdat, jotka muodostavat joukkoviestinnän luontaisten prosessien vaikutuksen ihmisiin yksilöllisesti ja koko yhteiskuntaan. Mitä tämä tarkoittaa? Tutkittavana on sekä itse massaviestintä, että niille ominaisia toimintoja ja malleja sekä niiden aiheuttamia reaktioita, prosesseja yhteiskunnassa.

Koska joukkoviestinnän käsite sisältää äärimmäisen laajan kirjon kysymyksiä, suuntauksia ja tekijöitä, tutkijoiden tutkimus on omistettu erilaisille yhteiskunnallisen kehityksen aiheille ja on pääsääntöisesti luonteeltaan monitieteistä. Eli ne ovat eri tieteenalojen risteyksessä.

Mikä on tämän tieteenalan tieteellinen teoria?

Jokaisella tieteenalalla on oma perus- tai perusteoriansa. Sosiaalipsykologian suunta, joka käsittelee joukkoviestinnän prosesseihin liittyviä ongelmia ja kysymyksiä, ei tietenkään ole poikkeus.

Joukkoviestinnän käsite on alkuperäisen teorian perusta, joka loi perustan tälle tieteelliselle suunnalle. Eli teorian perustana oli kommunikoinnin ja kommunikoinnin k altaisten tekijöiden huomioiminen sosiaalisten tarpeiden ja vivahteiden mukaisesti.massahavainnointi.

Viestintä- ja joukkoviestinnän digitaalisen kehityksen ministeriö kiinnittää erityistä huomiota sosiaalipsykologien rakentamien teorioiden käytännön soveltamiseen. Tietysti ei vain Venäjän ministeriö ole kiinnostunut toimittamaan riittävää tietoa analyytikoilta, vaan myös tutkijoilta - tuloksia, joista on käytännön hyötyä. Tietenkin tämä vivahde vaikuttaa tieteenalan kehitykseen ja vaikuttaa sen perusteoriaan.

Tämän tieteenalan perus- tai perustavanlaatuinen tieteellinen teoria ei siis ole horjumaton, perustavanlaatuinen. Se kehittyy täsmälleen samalla tavalla kuin tiede itse. Tämä kehitys puolestaan liittyy suoraan yhteiskunnan demokratisoitumiseen ja teknologiseen kehitykseen. Esimerkiksi heti kun ihmiset pystyivät itsenäisesti etsimään tietoa Internetistä, tämä heijastui välittömästi tieteelliseen perusteoriaan.

globalisaation aikana tapahtuvia prosesseja.

Rooli ja viestintämuodot

Tätä roolia on mahdotonta yksiselitteisesti määritellä, sillä joukkoviestintä vaikuttaa lähes kaikkiin sekä yksilöiden että koko yhteiskunnan elämänalueisiin. Joukkoviestinnän rooli nyky-yhteiskunnassa riippuu suoraan kyseessä olevasta muodosta.

Sosiaalinenpsykologia tunnistaa seuraavat pääviestintämuodot:

• kulttuuri;
• uskonto;
• koulutus;
• propaganda ja mainonta;
• massakampanjat.

Tämä erottaminen johtuu siitä, että mikä tahansa tiedonvaihto tai sen tarjoaminen on jotenkin vuorovaikutuksessa jonkin näistä muodoista.

Esimerkiksi koulutusalaan vaikuttavien viestintäprosessien rooli on, että ne edistävät sekä yksilön että koko yhteiskunnan kehitystä. Toisin sanoen ne rikastavat ihmisiä uudella tiedolla, tarjoavat mahdollisuuden omaksua tiettyjä kokemuksia ja vastaavasti levittää sitä.

Toisin sanoen opetusviestintäprosessia ei pidä ymmärtää analogiana oppimiseen koulussa, instituutissa tai teknisessä koulussa. Joukkoviestinnän muotona tämä käsite on paljon laajempi. Esimerkiksi henkilö, joka katsoi ruoanlaittoohjelmaa ja oppi uuden ruoan reseptin, sai kokemusta ja tietoa. Heti kun tämä henkilö kertoi tutuilleen siitä, mitä hän oppi televisio-ohjelmasta, hän levitti kokemusta. Tietysti jotain muutakin voidaan käyttää esimerkkinä, esimerkiksi dokumentteja tai analyyttisiä keskusteluohjelmia. Toisin sanoen koulutus joukkoviestinnän muotona sisältää kaikki uuden tiedon hankkimiseen ja inhimilliseen kehitykseen liittyvät prosessit.

Propaganda tulee ymmärtää mitä tahansa viestintäprosessina, jonka alkuperäinen tarkoitus on muodostaa erityinen yleinen mielipidemistä tahansa ilmiöstä tai asiasta, tapahtumasta. Toisin sanoen, poliittinen agitaatio, joka puhkeaa ennen virkamiesvaaleja, ei ole kaikkea muuta, mitä "propagandan" käsite sisältää. Toisin sanoen tiedemiehet viittaavat tähän joukkoviestinnän muotoon ehdottomasti kaikkiin prosesseihin, jotka suoritetaan keinotekoisesti ja joiden tarkoituksena on vaikuttaa yhteiskunnan käsitykseen ympäröivästä todellisuudesta. Sama joukkoviestinnän muoto sisältää kaikenlaiset julkisen tietoisuuden manipulaatiot sekä vaikuttamisen ihmisten mielipiteisiin, tuomioihin ja käyttäytymiseen.

Uskonto joukkoviestinnän muotona sisältää ne tiedonvaihtoprosessit, joilla on vaikutusta yhteiskunnan maailmankuvaan ja henkisiin arvoihin. Massakulttuurilla tarkoitetaan yhteiskunnan käsitystä koko ihmiskunnan saatavilla olevien taideteosten kirjosta kaikissa tunnetuissa genreissä ja tyyleissä. Tietenkin käsite ei sisällä vain itse taidetta, vaan myös sen aiheuttaman reaktion.

Joukkotoimet ovat "nuorin" viestintämuoto. Nimellisesti se sisältää kaikki vaihtoehdot julkisiin tapahtumiin, joiden tarkoituksena on saada aikaan yhteiskunnallisia tai poliittisia muutoksia. Erilaiset flash mobit, joita esiintyy sosiaalisissa verkostoissa sekä spontaanisti että organisoidusti, kuuluvat kuitenkin saman käsitteen alle. Tällaisilla toimilla ei saa olla poliittista tai taloudellista taustaa, eikä niitä toteuteta minkäänlaisten muutosten tarkoituksena.

Esimerkiksi ei niin kauan sitten ihmiset julkaisivat verkostoissa massiivisesti kuviaan menneisyydestä, viime vuosisadan 90-luvulta yhdistettynä nykyaikaisiin valokuviin. Tämä promootio eiei poliittista ja taloudellista taustaa, mutta se kuului kuitenkin tämän joukkoviestinnän muodon alle. Näin ollen tutkijat tarkistavat ja laajentavat lähitulevaisuudessa ymmärrystään tästä muodosta.