Jotkut ihmiset, jotka työskentelevät ongelman ratkaisun parissa, vaivaavat mielellään auttaakseen ystäviä tai työtovereita, jotka joutuvat samanlaiseen tilanteeseen. Toisin sanoen he ottavat osan muiden vastuusta. Usein kohteliaisuudesta tai ystävyydestä osoitettu kiinnostus aiheuttaa tarpeetonta hämmennystä.
Jokaisessa tiimissä on työntekijä, jota kutsutaan korvaamattomaksi. Mutta lähemmin tarkasteltuna julkinen ylistys voi osoittautua muiden ihmisten kykyjen taitavasti verhotuksi manipuloinniksi. Kuinka olla muuttumatta vapaaehtoisesta palvelijaksi?
Kuinka sanoa kohteliaasti "ei!"
Taktinen kieltäytyminen on loistava tilaisuus kieltäytyä lisäkuormista lopettamatta vuorovaikutusta tiimin kanssa. "Ei" sanominen on välttämätöntä, jotta et joutuisi reagoimattomien työntekijöiden joukkoon. Asiantuntijat suosittelevat tämän tärkeän vaiheen ottamista jollakin seuraavista tekniikoista.
Tapa yksi. Kun olet kuunnellut pyynnön huolellisesti, ilmaise valmius ryhtyä toimiin välittömästi pyynnön jälkeenniin tärkeät tiedot:
- Mitä esteitä saattaa syntyä työn aikana?
- Keneen otan yhteyttä saadakseni lisäselvitystä tarvittaessa?
- Mitkä toiminnot kannattaa tehdä ensin ja mitkä jättää myöhempään?
Yksityiskohtien selventäminen on suotavaa saattaa päätökseen viattomalla pyynnöstä: toistaa menettely uudelleen väärinkäsitysten välttämiseksi. Tällaisen keskustelun jälkeen vastustaja ymmärtää varmasti, että hän tarvitsee ymmärtäväisemmän avustajan.
Menetelmä kaksi. Täytä asetetut velvollisuudet niin, ettei kenenkään mieleen tulisi jatkossa esittää sellaista pyyntöä.
Kolmas tapa. Siirrä hakijalle osa työ- tai kotitehtävistäsi, joihin nyt ei ole aikaa jäljellä.
Muihin osoittama kiinnostus ei takaa fyysistä osallistumista
Jonkun muun elämän vaikeudet riistävät vapaaehtoiselta sisäisen mukavuuden, jos hän ei pysty ratkaisemaan omia ongelmiaan auttaessaan muita. Harjoittelevat psykologit tarjoavat seuraavan tien ulos tilanteesta: kuvittele sosiaaliseen piiriin kuuluvat ihmiset satunnaisina matkatovereina. Nyt voit katsella heitä ja kysyä heidän elämänsä yksityiskohtia, mutta älä ota tietoja sydämellesi.
Anna keskustelukumppanin "itkeä liiviinsä" katsomatta ylös omien elämäntehtäviensä ratkaisemisesta, sympaattinen ihminen ei oikeuta toisten toiveita, mutta ei tuhlaa omia varantojaan.
Ystävällisyys tarvitsee rajoja
Mies,osoittamalla kiinnostusta muiden emotionaalista tilaa kohtaan ja hyväksymällä heidän ongelmansa omikseen, on vaarana käynnistää itsensä tuhoamisohjelma. Asiantuntijat suosittelevat, että tällaiset ihmiset oppivat vetäytymään vieraiden tunteiden kielteisistä vaikutuksista ja asettamaan omat etusijalle.